Atención a clientes - Master Call center

Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 14,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

*FUNCIÓN*: Atención a clientes vía telefónica, llamadas inbound y outbound (Quejas, comentarios, seguimientos, etc.)

*HORARIO DE CAPACITACIÓN*: Matutina

*HORARIO OPERATIVO*: 40 y 45 Hrs Semanales a elegir / *Horarios a Elegir*

Lunes a viernes de 5:00 a.m. a 1 p.m. / descanso fijo sábado y domingo
Lunes a domingo de 10:30 a.m. a 7:00 pm. / con 2 descansos rolados entre semana
Lunes a domingo de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. / con 1 descanso rolado
Lunes a domingo de 2:00 p.m. a 11:00 p.m. / con 1 descanso rolado.

*SALARIO DESDE $10,639.00 HASTA $14,000.00, según horario elegido, horas trabajadas y experiencia* + Vales de despensa

*OFRECEMOS*
Sueldo Base Mensual
Bono Por Métricas
Vales de despensa
Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores (Vales de despensa a partir del 4to. Mes)
Bonos por referir a tus amigos
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Servicio médico on line 24/7 (Médicos generales, psicólogos, nutriólogos, veterinario y asesoría legal)
Transporte Gratuito a Metro Apatlaco a partir de las 7:15 p.m.

*Zona a laborar: IZTAPALAPA. No encontramos a 10 minutos de metro Apatlaco*

*REQUISITOS*

• 18 a 55 años
• Inglés intermedio – avanzado (Mínimo B1+) Deseable B2

• Bachillerato con certificado
• 1 año de experiencia en Atención a Clientes
• 1:30 minutos de traslado como máximo

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 9 horas (actualizada)

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Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página

Beneficios de Teleperformance

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Bono desempeño

Familia y paternidad

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.0

28,846 Evaluaciones

5

43%
4

31%
3

19%
2

4%
1

3%

4.00

Ambiente de trabajo
3.51

Salario y prestaciones
3.49

Oportunidades de carrera
3.53

Director general

79% profesionales recomiendan trabajar aquí

Agente telefónico

Actual empleado Estado de México Febrero, 2026

Me parece una buena empresa, para conocer y ejercer un empleo por primera ocasión.

Lo mejor La adaptación para los horarios laborales.

A mejorar Valorar el trabajo impartido.

Recomienda trabajar aquí

Atención a cliente

Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026

Es una buena opción para trabajar, la campaña de Metlife (donde me encuentro actualmente) necesita mejoras y mejor organización por parte de los jefes en piso, sin embargo, entre asesores se mantiene un buen ambiente laboral

Recomienda trabajar aquí

Agente de contact center

Actual empleado Nuevo León Enero, 2026

Buena empresa en general.

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Customer service representative

Media salarial

$ 10,404 /mes

89 salarios

Media salarial