Atención a clientes - Ingles Portugues avanzado

Teleperformance - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Presencial y remoto

FUNCIÓN: Atención a clientes a través de chat, correo y llamadas. Administrar y actualizar su inventario, cumplir con los pedidos a tiempo y mantener la cuenta al día referente a los servicios ofrecidos. No hay ventas. No hay cobranza.

CAPACITACIÓN: 100% presencial | lunes a sábado de 8 a.m. a 2:40 p.m. / Durante 7 semanas / totalmente pagada.
Capacitación 100% Presencial durante 7 semanas y después Home Office

HORARIO: 35 h y máximo 46 h semanales /Horario de trabajo entre las 06:00am y las 16:00 hrs pm , dias de Descanso 1 o 2 semanales segun las horas que trabajes a la semana (trabajas solo el número de horas entre este rango)

SALARIO x 46H SEMANALES:
Sueldo Base Mensual $10,829 + Componente Fijo $3,066 = $13,890
Bono Por Métricas Hasta $2,166
Bono Por Resolución de Casos $1,700 - $3,800 (Inicio después de 1 mes cumplido en operación).

REQUISITOS
18 años en adelante
Bachillerato con certificado
Sin experiencia
Portugués avanzado (B2)
Inglés avanzado (B2)
Disponibilidad al 100% para cubrir el horario de labores y capacitación
ESCRIBEME PARA MAS INFORMACION VIA WA : 2229322225 WA

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
años de experiencia
Idiomas: Inglés ,Portugués
Edad: entre 18 y 60 años

Palabras clave: care

Hace 9 horas (actualizada)

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Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página

Beneficios de Teleperformance

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Bono desempeño

Familia y paternidad

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.0

28,519 Evaluaciones

5

42%
4

31%
3

20%
2

4%
1

3%

4.00

Ambiente de trabajo
3.51

Salario y prestaciones
3.49

Oportunidades de carrera
3.52

Director general

79% profesionales recomiendan trabajar aquí

Atención a cliente

Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026

Es una buena opción para trabajar, la campaña de Metlife (donde me encuentro actualmente) necesita mejoras y mejor organización por parte de los jefes en piso, sin embargo, entre asesores se mantiene un buen ambiente laboral

Recomienda trabajar aquí

Agente de contact center

Actual empleado Nuevo León Enero, 2026

Buena empresa en general.

Recomienda trabajar aquí

Asesor telefónico

Actual empleado Durango Enero, 2026

Execelente ambiente laboral

Lo mejor Accesibilidad de horario

A mejorar Comisiones

Recomienda trabajar aquí

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