Atención a clientes

Descripción de la oferta

KODE IT, empresa mexicana líder en consultoría en TIC´S y desarrollo de software, solicita Atención a clientes que cubra el siguiente perfil.

Conocimientos requeridos:
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Manejo de herramientas de oficina (correo electrónico, Excel, Word/Google Docs).
• Capacidad para priorizar y dar seguimiento a múltiples tareas.
• Creación de publicaciones para redes sociales (deseable).

Experiencia:
• Sin experiencia requerida.

Funciones del puesto:
• Contactar a prospectos en primera instancia para presentar de forma general los servicios y agendar reuniones con el equipo correspondiente.
• Coordinar y dar seguimiento a la firma de contratos por parte de los clientes asegurándose de que los pasos y tiempos se cumplan, sin elaborar ni firmar documentos.
• Gestionar comunicaciones con clientes y prospectos por correo electrónico, redes sociales y teléfono de forma profesional y oportuna.
• Realizar seguimiento a propuestas enviadas a prospectos y clientes por correo electrónico y llamadas.

Aspectos a considerar:
• 3 meses 100% presencial, posterior modalidad híbrida.
• Pasantes o titulados.
• Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: care

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de KODE IT

Somos una empresa 100% mexicana, especializada en ofrecer soluciones basadas en las tecnologías de información. Nuestros desarrollos están orientados a la automatización, estandarización y simplificación de procesos de negocio, permitiendo a nuestros clientes alcanzar sus metas a corto, mediano y largo plazo. Vemos en nuestros colaboradores nuestra principal fortaleza, por lo que nos interesa establecer relaciones a largo plazo, en donde puedas desarrollarte en lo personal y profesional.
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Somos una empresa 100% mexicana, especializada en ofrecer soluciones basadas en las tecnologías de información. Nuestros desarrollos están orientados a la automatización, estandarización y simplificación de procesos de negocio, permitiendo a nuestros clientes alcanzar sus metas a corto, mediano y largo plazo. Vemos en nuestros colaboradores nuestra principal fortaleza, por lo que nos interesa establecer relaciones a largo plazo, en donde puedas desarrollarte en lo personal y profesional.

Al incorporarte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de punta en nichos de negocio tan variados como:
- Sector Financiero.
- Retail.
- Telecomunicaciones.
- Transportación.
- Gobierno.

Salarios