Atención a clientes - Call Center

Descripción de la oferta

Vacante: Agente Telefónico en Atención a Clientes
Contratación directa con la financiera

¿Qué harás?
• Dar soporte a usuarios de tarjetas
• Resolver dudas y canalizar casos
• Brindar soluciones con enfoque en servicio

Requisitos:
• Fluidez verbal
• Actitud de servicio
• Empatía y tolerancia a la frustración
• No se requiere experiencia

Horarios (rolados mensual):
• Matutino: 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
• Vespertino: 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
Lunes a domingo con descanso entre semana
1ª semana capacitación: L–V de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Zona de trabajo: CONCENTRA (cerca de Metro Viaducto)
Capacitación: Torre Escuadra, Roma Norte
Examen mensual de conocimientos

Sueldo y bonos:
• $10,000 brutos base
• $4,000 bono de capacitación
• $2,000 bono mensual (desde el 4° mes aumenta a $4,000)
• Desde el 4° mes bonos hasta $15,000

Prestaciones:
• Prestaciones de ley
• SGMM (después del 3er mes)
• Seguro de vida
• Día libre por cumpleaños
• Crecimiento interno desde los 6 meses

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Atención al usuario, Atención telefónica, Atención al cliente, Gestión de call center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de HUMAN TALENT NEXUS

Somos consultores con sólida experiencia, brindando soluciones de talento y apoyo integral a las empresas. Regidos por altas exigencias de calidad, nos han posicionado como un socio de negocio integral que ayuda a incrementar el rendimiento de las organizaciones.

Nuestros procesos están alineados con la misión, visión, valores, cultura y objetivos de nuestros clientes, esto nos permite operar con agilidad y eficiencia.

Brindamos atención a empresas de todos los sectores y t...

Somos consultores con sólida experiencia, brindando soluciones de talento y apoyo integral a las empresas. Regidos por altas exigencias de calidad, nos han posicionado como un socio de negocio integral que ayuda a incrementar el rendimiento de las organizaciones.

Nuestros procesos están alineados con la misión, visión, valores, cultura y objetivos de nuestros clientes, esto nos permite operar con agilidad y eficiencia.

Brindamos atención a empresas de todos los sectores y tamaños.

Misión: Ayudar a nuestros clientes a cumplir sus metas, a través de nuestra asesoría y labor comprometida para crear los nexos asertivos entre las organizaciones y el talento.

Visión: Ser reconocidos como una empresa perdurable que resuelve de manera inteligente, efectiva y profesional, las necesidades relacionadas con el Recurso Humano.

Nuestros Principios: Estamos regidos por la calidad y el compromiso de ser responsables y éticos, trabajar con pasión y dirigir todas nuestras actividades con excelente atención al cliente.

Salarios