Asesor Telefonico Atención a clientes c/experiencia Lun a Sab - Zona: Col del Valle
VIP CAPACITACION - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Reconocida empresa financiera solicita por crecimiento:
Ejecutivo telefónico de atención a clientes
Zona: Col del Valle cerca de metrobús Napoles o Metro División del norte
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y de 10:00 am a 7:00 pm
Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
Funciones:
**Atención vía telefónica en llamadas entrantes de forma oportuna
**Atención en chats entrantes y de salida.
• Identificar las necesidades de los clientes para el reporte de incidencias a los diferentes departamentos
• Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos interna
• Seguir guiones de centro de atención telefónica
• Resolución de problemas
• Llamadas de salida y dar seguimiento
• Bases de datos de las diferentes áreas de la empresa
Ofrecemos:
Sueldo base con pago quincenal
Prestaciones de ley desde el día 1
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Requisitos:
Preparatoria terminada
Experiencia de 6 meses en call center
Experiencia en área financiera (fintech, banco, cobranza, etc)
Postulate por este medio adjuntando tu CV actualizado y a la brevedad te contactamos
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, area
Ayer (actualizada)
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Acerca de VIP CAPACITACION
Salarios
Call center
Media salarial
$ 8,832 /mes
3 salarios
$ 8,500
$ 8,999
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