Asesor de servicios Financieros (Caja y Cobranza)

Descripción de la oferta

Vacante Centralizada Universidad Insurgentes Solicita: ASESOR(A) DE SERVICIOS FINANCIEROS (CAJA Y COBRANZA) Posición centralizada con disponibilidad para trasladarse a distintos planteles en caso de ser necesario. REQUISITOS Edad: 28 a 40 años Sexo: Indistinto Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca Experiencia mínima de 1 año en instituciones bancarias HABILIDADES Y COMPETENCIAS Habilidades numéricas, matemáticas y lógicoanalíticas Experiencia en cobranza Resolución de conflictos Trabajo bajo presión y tolerancia al estrés Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos Facilidad de palabra y excelente comunicación Atención y servicio al cliente Habilidad de negociación Trabajo en equipo Manejo de herramientas tecnológicas Persona responsable, honesta y apegada a procesos y políticas ACTIVIDADES PRINCIPALES Atención y servicio al estudiante en temas de pagos (ventanilla física, virtual, telefonía y redes sociales). Seguimiento a indicadores: Metas de ingresos (corriente y anticipado) Cartera vencida Recuperación de alumnos con base en portafolio de soluciones financieras Revisión y análisis de cartera vencida y cargos aplicados. Generación de tickets a mesa de ayuda para ajustes. Revisión de estimaciones automáticas y generación de manuales. Análisis y seguimiento a reportes de cuentas por cobrar. Atención al proceso de baja (a solicitud y por adeudo). Cobro de servicios adicionales (constancias, servicio social, ATS, etc.). Cobro mediante TPV. Depuración de saldos pendientes y seguimiento a aclaraciones. Gestión de reembolsos y reingresos. Emisión de constancias de no adeudo. Orientación al alumno sobre métodos, políticas y calendarios de pago. Indispensable: Excelente actitud de servicio. HORARIO Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs Sábados de 09:00 a 14:00 hrs OFRECEMOS Sueldo: $9,600 mensuales brutos Bono por cumplimiento de metas Prestaciones de Ley Si cuentas con experiencia en el sector financiero, enfoque a resultados y vocación de servicio, ¡queremos conocerte! Postúlate por este medio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, cobro, payment, collection

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de Universidad Insurgentes

La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciatur...

La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciaturas, especialidades y maestrías, además es una Institución que promueve el desarrollo personal y profesional de todos sus colaboradores.

Salarios