Asesor de Servicio Automotriz

Descripción de la oferta

Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio para Agencia Automotriz al norte de la ciudad, enfocado(a) en brindar una experiencia excepcional al cliente, administrando y controlando el servicio de postventa mediante la recepción de unidades, seguimiento de órdenes de servicio y comunicación efectiva con clientes y equipo técnico. Principales responsabilidades Recibir vehículos y elaborar órdenes de servicio. Explicar al cliente los trabajos a realizar y costos correspondientes. Mantener comunicación constante con clientes sobre avances, adicionales y entrega de unidades. Coordinar procesos de preentrega y entrega final garantizando calidad y satisfacción. Brindar atención personalizada superando expectativas del cliente. Requisitos Escolaridad Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura/ingeniería trunca en Administración o áreas afines. Experiencia 6 meses a 1 año en atención al cliente. Deseable experiencia en giro automotriz o postventa. Conocimientos Atención a clientes. Manejo de bases de datos. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. Manejo de vehículos manual y automatico. Paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint). Ofrecemos Desarrollo profesional dentro de la marca Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento. Sueldo competitivo + esquema de incentivos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 2 días (actualizada)

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