Analista de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Importante Grupo Farmacéutico al Sur de la Ciudad de México busca tu talento como: Analista de Atención a clientes Ubicación: Planta División del Norte, Coyoacán. Buscamos: Licenciatura en Administración, Economía, Finanzas, Mercadotecnia o afín. Experiencia en captura de pedidos. Manejo intermedio avanzado de tablas dinámicas (Indispensable). Elaboración de reportes. Capacidad de análisis. Puntual y responsable. Actividades: Recibir y capturar pedidos de distribuidor. Elaborar reportes con tablas dinámicas para reporte con Dirección. Solicitar y validar la información para alta del distribuidor. Analizar los pedidos vs cotización autorizada por el representante. Dar seguimiento a pedidos de distribuidor (pagos, liberación de crédito, recolección). Realizar correcciones de pedidos, direcciones y refacturaciones. Realizar gestión de devolución al cliente por no contar con inventario suficiente. Analizar inventario para la liberación de pedidos abiertos pendientes por surtir. Analizar que los pedidos con medicamento controlado cuenten con Licencia sanitaria y Aviso de responsable sanitario. Propuesta: Sueldo base brutos mensual. Prestaciones de Ley + Superiores. Fondo de ahorro, vales de despensa, comedor subsidiado. Contrato directo por la Empresa cotizando al 100%. Jornada: De lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm con guardias los días sábado. Interesados: Postularse por este medio o enviar CV actualizado al correo de contacto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de Neolpharma

Nos interesan nuestros clientes. Neolpharma es una Organización Farmacéutica que por más de 40 años ha crecido con el objetivo de mejorar y superar las expectativas de satisfacción de los clientes. Nos enfrentamos a un mundo con una regulación cada vez más exigente y una fiera competencia que exige soluciones flexibles y competitivas. Estamos decididos a enfrentar y superar esos retos. Nuestra visión es ser competitivos en el entorno global ofreciendo beneficios para la salud a través de product...

Nos interesan nuestros clientes. Neolpharma es una Organización Farmacéutica que por más de 40 años ha crecido con el objetivo de mejorar y superar las expectativas de satisfacción de los clientes. Nos enfrentamos a un mundo con una regulación cada vez más exigente y una fiera competencia que exige soluciones flexibles y competitivas. Estamos decididos a enfrentar y superar esos retos. Nuestra visión es ser competitivos en el entorno global ofreciendo beneficios para la salud a través de productos con la mejor relación de calidad, servicio y costo.

Nuestro objetivo es encontrar respuestas a sus necesidades de manufactura farmacéutica ofreciéndole la mejor tecnología, y profesionales capacitados dentro de una organización que se enfoca a soluciones de largo plazo. Por ello, hacemos hincapié en la importancia de la innovación y la mejora en toda nuestra organización y a lo largo de todos nuestros procesos. Del mismo modo, Neolpharma sigue una estrategia de inversión continua en la investigación y el desarrollo, la transferencia de tecnología, la fabricación y las capacidades de operaciones de calidad. Nuestra perspectiva es que la combinación de estos elementos maximizará los resultados y nos permitirá cumplir con aquello que hemos comprometido. Ofrecemos una sociedad con su empresa para mejorar las operaciones y los resultados.

Estamos conscientes de que lo que mejor sabemos hacer es encontrar formas que le permitirán alcanzar sus metas. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle nuestras soluciones y trabajar juntos en el futuro cercano.

Salarios