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Centro de Atracción de Talento - Azcapotzalco, Ciudad de México DF
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Estamos solicitado: ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE ¡PUESTO COMPLETAMENTE ADMINISTRATIVO!
RESPONSABILIDADES
-Atender llamadas y correos electrónicos
-Revisión de documentación
-Apoyo en facturación
REQUISITOS
-Bachillerato concluido
-Mayoría de edad
-Experiencia en atención al cliente vía telefónica y correo electrónico
-Habilidad: computadora, escucha activa, análisis de casos y resoluciónHABILIDADES
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientado al resultado.
- Negociador.
- Extrovertido.
OFRECEMOS
-SUELDO FIJO $8,400
-Prestaciones de ley
-Apoyos en nacimiento, matrimonio, fallecimiento y escolar
-Crecimiento en 3 meses (perfil de acuerdo a tus estudios)
-Plan de carrera profesional
-Descuentos con + de 30 empresas nacionales y universidades
-Servicio médico
-Campañas de salud física y emocional
-NO VENTAS
Horario laboral: TIEMPO COMPLETO
LUNES A VIERNES
SABADOS SOLO 3 HORAS CADA MES Y MEDIO
ZONA A LABORAR: a 10 minutos de metro la RAZA (línea amarilla) y metro misterios
Requerimientos
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente
Hace 9 horas
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Centro de Atracción de Talento
'CAT' CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO
Aseguramos tu talento
Trabajando directamente con el Contact Center de Seguros más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida a llevar a más familias mexicanas la oportunidad de tener un seguro a un precio accesible y con grandes coberturas.
Beneficios de Centro de Atracción de Talento
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,5
964 Evaluaciones
26%
30%
26%
9%
9%
3.61
Ambiente de trabajo
3.04
Salario y prestaciones
3.03
Oportunidades de carrera
3.01
Director general
Salesforce Developer/Administrator
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
La empresa tiene muchos puntos de mejora, lo mejor de aquí fue que pude aprender y desenvolverme en un ambiente laboral por primera vez
Lo mejor Lo mejor que pude haber encontrado en esta empresa fue el ambiente laboral
A mejorar Varios puntos hacen que uno se desmotive de estar trabajando en esta área
Recomienda trabajar aquí
Analista administrativo
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2024
La empresa trata de motivar a sus empleados para que se sientan en un buen ambiente y con ganas de quedarse, lastima que haya líderes que no respeten los beneficios que la empresa brinda; y que sus decisiones y evaluaciones sean basadas en si la persona te cae bien o mal. Deberían de estar más al pendiente de esos líderes y pedirles pruebas feacientes en la toma de alguna decisión que perjudique o beneficie a la empresa. Ya que ellos hacen que la empresa tenga malos comentarios.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de Seguros de Gasto Médicos Mayores
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
Es buena aunque tienen practicas y no respetan mucho los leads de otros o envían los mismos leads a 2 personas y eso causa conflictos y sientes que si no te apuras te roban tus leads.
Lo mejor El empeño en la capacitación
A mejorar El sales force y su asunto de leads, de respetar y crear políticas, quitar malas practicas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 7,947 /mes
1,664 salarios
$ 2,000
$ 20,000
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 6,988 /mes
1,612 salarios
$ 2,000
$ 12,500
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 6,878 /mes
1,555 salarios
$ 2,000
$ 13,700
Atención al cliente
Media salarial
$ 7,838 /mes
1,392 salarios
$ 2,000
$ 15,000
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