Asesor de atención telefónica segundas escalaciones
DHL EXPRESS - Ciudad de México DF, Venustiano Carranza
Hace 4 días
Agente telefónico
Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 12,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Por Horas
EMERGENCIAS
Descripción
Acerca de la empresa
Somos el contac center numero 1 en todo méxico, contamos con certificación
Great Place To Work
como una de las mejores empresas para trabaja a nivel mundial , instalaciones de primer nivel para asegurarte el mejor ambiente laboral, roof garden, zona de relajación y distracción, actividades recreativas, premios e incentivos.
Buscamos agentes talentosos y con mucha energía para proporcionar el mejor
SERVICIO AL CLIENTE
por teléfono, brindando servicio a cliente muy importante del ramo automotriz.
Requisitos del puesto
Escolaridad: Bachillerato con certificado
Idioma Inglés: Intermedio conversacional (preferente)
Experiencia: 6 meses en Call Center Atención a Clientes
Documentación en regla: INE, Acta de Nacimiento, CURP, RFC, Constancia de situación fiscal, Comprobante de domicilio vigente (3 meses máx.), Comprobante de Estudios, Cartilla Militar liberada (hombres) y NSS (IMSS).
Horario: TIEMPO COMPLETO
Responsabilidades del puesto
Brindar atención telefónica a llamadas de Emergencias, trasferir con los servicios correspondientes, escalar con áreas de soporte y brindar una excelencia experiencia en el cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
*Ingreso promedio mensual $9,000
* Contrato indeterminado
* Capacitación Completa Pagada
* Prestaciones de Ley desde el 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
* Prestaciones superiores 3er mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
* Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, etc)
* Convenios con universidades.
* Oportunidad de crecimiento a corto plazo
No dejes pasar esta oportunidad y vive la experiencia de trabajar en una empresa de primer nivel.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
25,529 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.51
Director general
Bilingual call center agent
Actual empleado Querétaro Enero, 2025
Me gusta mucho trabajar aquí, por lo único por lo que busco trabajo es porque tengo esposo y un hijo de 1 año y no nos alcanza bien el dinero.
Lo mejor Son muy buenos con nosotros, todo sobre la empresa me gusta mucho.
A mejorar Nada enrealidad, el trabajo es muy bueno.
Recomienda trabajar aquí
Entrenador
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2024
La carga del trabajo depende de la campaña asignada.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefonico bilingüe
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2024
Buen lugar para tranajar y tomar experiencia, buen ambiente laboral y prestaciones.
Lo mejor Buenos supervisores con buenas oportunidades, bastante humanistas
A mejorar La posibilidad de hacerte un agente híbrido o migrar a otra campaña
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
Asistente de ventas
Media salarial
$ 11,222 /mes
9 salarios
Analista de calidad
Media salarial
$ 8,625 /mes
8 salarios
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
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Operador telefónico con experiencia en retención y fidelización
IGS ASISTENCIA - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Hace 3 días
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