Agente de Atención y Retención para Clientes – CH S6
Teleperformance - Ciudad de México DF, Iztacalco
11 de febrero
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Teleperformance - Iztacalco, Ciudad de México DF
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Agente de Atención y Retención para Clientes – CH S6
Comunícate al número: CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
¿Tienes experiencia en atención al cliente o retención? ¡Forma parte de un equipo dinámico y profesional!
Descripción del Puesto:
Tu función principal será brindar atención a clientes con el objetivo de aclarar dudas y necesidades, así como generar estrategias de retención para los usuarios que deseen cancelar el servicio.
Detalles del Horario:
Jornada: 40 horas semanales.
Descanso: Domingo.
Horario operativo:
Lunes a viernes: 2:00 p.m. - 9:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. - 2:00 p.m.
Capacitación:
Horario: 2:00 p.m. - 9:30 p.m.
Duración: 2 a 3 semanas.
Capacitación completamente pagada desde tu primer día.
Beneficios que Ofrecemos:
Contratación directa con prestaciones de ley desde el primer día (seguro social, Infonavit, aguinaldo, vacaciones).
Modelo de pago catorcenal con depósitos garantizados cada dos semanas.
Bonos adicionales por productividad y referidos.
Oportunidad de hacer horas extras para incrementar tus ingresos.
Capacitación y desarrollo profesional continuo.
Ubicación:
Oficinas a solo 5 minutos del metro Apatlaco.
Requisitos:
Bachillerato terminado con certificado.
Edad mínima: 18 años.
Experiencia previa de:
6 meses en atención al cliente general, o
3 meses en ventas o cobranza general.
¡Únete a un equipo que valora tu esfuerzo y te brinda oportunidades de crecimiento profesional!
Comunícate al número: CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, formacion, training, capacitacion, capacitador
10 de febrero (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
26,220 Evaluaciones
40%
33%
20%
4%
3%
4.00
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.49
Oportunidades de carrera
3.51
Director general
Call center
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2025
El ambiente laboral es bueno
Agente bilingue
Actual empleado Tamaulipas Marzo, 2025
Es una empresa que se preocupa por sus trabajadores
Lo mejor Es una buena experiencia para estar en atención a clientes.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2025
Es una buena empresa, pero podría mejorar en temas de salario.
A mejorar El sueldo, y que descuentan mucho por retardos o exceder tiempos de baño o break
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
$ 8,000
$ 17,400
Analista de calidad
Media salarial
$ 8,625 /mes
8 salarios
$ 5,000
$ 13,000
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 7,000
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 7,000 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 7,000
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