Agente de Atención Telefónica – Trabajo Remoto (Turno Diurno España)
SMARTGAS GASOLINERAS Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Más de 30 días
Agente de Atención Multicanal – Sector Automotriz
T&BASE DE MEXICO - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 9,450.00 (Mensual)
Contrato para obra o tiempo determinado
Tiempo Completo
Buscamos Agente Multicanal con experiencia en atención al cliente y ventas, preferentemente en el sector automotriz.
Si te gusta interactuar con clientes por WhatsApp, llamadas, redes sociales y dar seguimiento a prospectos, ¡esta vacante es para ti!
Funciones principales:
• Atención a clientes a través de canales digitales (WhatsApp, llamadas, correo y redes sociales).
• Resolución de dudas e información sobre vehículos, servicios, citas y procesos.
• Seguimiento a solicitudes y canalización con las áreas correspondientes.
• Registro y actualización de información en sistemas o CRM.
• Apoyo en la preventa y la experiencia postventa del cliente.
Requisitos:
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal.
• Deseable experiencia en agencia automotriz o sector relacionado.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de seguimiento.
• Actitud de servicio, organización y trato profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Técnicas de Call CenterPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace más de 30 días
Acerca de T&BASE DE MEXICO
Empresa dedicada a la prestación de servicios de creatividad, al igual que de correo directo, además de call center, data base, publicidad y lo relacionado a publicidad y comunicación
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