Agente de Atención Multicanal – Sector Automotriz

Descripción de la oferta

Buscamos Agente Multicanal con experiencia en atención al cliente y ventas, preferentemente en el sector automotriz.

Si te gusta interactuar con clientes por WhatsApp, llamadas, redes sociales y dar seguimiento a prospectos, ¡esta vacante es para ti!

Funciones principales:
• Atención a clientes a través de canales digitales (WhatsApp, llamadas, correo y redes sociales).
• Resolución de dudas e información sobre vehículos, servicios, citas y procesos.
• Seguimiento a solicitudes y canalización con las áreas correspondientes.
• Registro y actualización de información en sistemas o CRM.
• Apoyo en la preventa y la experiencia postventa del cliente.
Requisitos:
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal.
• Deseable experiencia en agencia automotriz o sector relacionado.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de seguimiento.
• Actitud de servicio, organización y trato profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, vehiculo, vehicle, automotriz

Ayer (actualizada)

Acerca de T&BASE DE MEXICO

Empresa dedicada a la prestación de servicios de creatividad, al igual que de correo directo, además de call center, data base, publicidad y lo relacionado a publicidad y comunicación