Asesor de Servicio Postventa
Mineral de la Reforma, Hidalgo
$ 9,000.00 (Mensual)
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- Relevancia
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Fecha
Fecha
- Urgente 2,431
- Desde ayer 1,185
- Últimos 3 días 2,237
- Última semana 3,013
- Últimos 15 días 5,390
- Último mes 7,440
Lugar de trabajo
Lugar de trabajo
-
Remoto 162
-
Presencial y remoto 1,733
Estado
- Hidalgo 158
- Ciudad de México DF 2,774
- Estado de México 1,343
- Jalisco 754
- Nuevo León 561
- Puebla 471
- Guanajuato 363
- Querétaro 352
- Durango 327
- Veracruz 308
- Quintana Roo 267
- Yucatán 211
- Baja California 198
- Michoacán 185
- Chihuahua 183
- Oaxaca 169
- Coahuila 168
- Chiapas 162
- Sonora 155
- Morelos 150
- Sinaloa 148
- San Luis Potosí 139
- Tamaulipas 135
- Aguascalientes 122
- Guerrero 113
- Tabasco 108
- Baja California Sur 93
- Colima 79
- Campeche 52
- Zacatecas 47
- Tlaxcala 45
- Nayarit 43
Experiencia
Experiencia
- Sin Experiencia 3,955
- 1 año 3,715
- 2 años 991
- 3-4 años 444
- 5-10 años 65
- Más de 10 años 17
Salario
Salario
- Menos de $ 5,000
- Más de $ 5,000
- Más de $ 10,000
- Más de $ 15,000
- Más de $ 20,000
- Más de $ 30,000
- Más de $ 40,000
- Más de $ 50,000
- Más de $ 65,000
- Más de $ 80,000
Jornada
Jornada
- Tiempo Completo 9,160
- Medio tiempo 876
- Por Horas 347
- Beca/prácticas 3
Contrato
Contrato
- Contrato por tiempo indeterminado 9,573
- Otro tipo de contrato 407
- Contrato para obra o tiempo determinado 343
- Contrato por temporada 63
Discapacidad
Discapacidad
- Sí
- No
324 Ofertas de trabajo de asesor de servicio en Hidalgo
Asesor de servicio siniestros
4.2 Adecco
Pachuca de Soto, Hidalgo
$ 10,500.00 (Mensual)
25 de marzo
Asesor de Ventas y Servicio
Importante empresa del sector
Pachuca de Soto, Hidalgo
$ 11,089.00 (Mensual)
4 de marzo
Se precisa Urgente
Empleo destacado
Asesor/a
3.9 Macropay
Ixmiquilpan, Hidalgo
$ 8,364.00 (Mensual)
Hace 8 horas
Asesor Decorativo Comex
4.3 Grupo Roma
Pachuca de Soto, Hidalgo
$ 11,000.00 (Mensual)
Hace 10 horas
Se precisa Urgente
Empleo destacado
Subgerente The North Face Galerias Pachuca
Pachuca de Soto, Hidalgo
$ 9,364.00 (Mensual)
Hace 10 horas
Se precisa Urgente
Empleo destacado
Promotor/a asesor de créditos
Pachuca de Soto, Hidalgo
$ 8,369.00 (Mensual)
Hace 14 horas
Santander / Asesor de créditos y financiamientos / Créditos Individuales
Santander TUIIO
Actopan, Hidalgo
Hace 22 horas
Santander / Asesor de créditos y financiamientos / Créditos Individuales
Santander TUIIO
Tulancingo de Bravo, Hidalgo
Hace 22 horas
Santander Tuiio / Vendedores de campo con experiencia / créditos individuales
TUIIO SANTANDER
Tulancingo de Bravo, Hidalgo
$ 15,000.00 (Mensual)
Hace 22 horas
Promotor/a asesor de venta
4.2 IZZI Telecom
Tulancingo de Bravo, Hidalgo
$ 8,364.00 (Mensual)
Ayer
Asesor de ventas
4.2 IZZI Telecom
Pachuca de Soto, Hidalgo
$ 8,364.00 (Mensual)
Ayer
Asesor Portabilidad de nómina
4.3 GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A
Tulancingo de Bravo, Hidalgo
Presencial y remoto
Ayer
Empleo destacado
Asesor Inmobiliario en Tizayuca
4.3 Consorcio ARA
Tizayuca, Hidalgo
Ayer
Empleo destacado
Asesor Inmobiliario en Tizayuca
4.3 Consorcio ARA
Tizayuca, Hidalgo
Ayer
Empleo destacado
Asesor Inmobiliario en Tizayuca
4.3 Consorcio ARA
Tizayuca, Hidalgo
Ayer
Santander / Promotores financieros / Créditos individuales / Santander Tuiio
Santander TUIIO
Actopan, Hidalgo
Ayer
Santander / Promotores financieros / Créditos individuales / Santander Tuiio
Santander TUIIO
Tulancingo de Bravo, Hidalgo
Ayer
Empleo destacado
Santander / Asesor de crédito Pyme / Créditos grupales / Santander Tuiio
Santander TUIIO
Tizayuca, Hidalgo
Ayer
Empleo destacado
Santander / Asesor de crédito Pyme / Créditos grupales / Santander Tuiio
Santander TUIIO
Tula de Allende, Hidalgo
Ayer
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Empleos similares
Analista de facturación Promotor/a asesor de venta Asesor/a de ventas Analista de calidad Asesor/a financiero Ejecutivo/a de ventas Asesor telefónico Agente de ventas Analista de créditos Promotor/a de ventas Atención al cliente Automotriz Asesor educativo Asesor Analista de seguridad e higieneAsesor de Servicio Postventa
Mineral de la Reforma, Hidalgo
$ 9,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Presencial
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Asesor de Servicio Postventa.
Compensación:
MXN 9k - 11k/mes.
Ubicación:
Blvrd Luis Donaldo Colosio, Colinas de Plata, 42186 Colinas de Plata, Hgo., México.
Misión de Hantec Innovación Automotriz:
Facilitar a nuestros clientes innovación y tecnología a través de nuestras familias de productos para centros de servicios y talleres automotrices.
¿Qué te hace un candidato ideal?
• Tienes 2+ años de experiencia en atención al cliente.
• Eres competente en generación de informes y gestión de incidentes.
• Español - Completamente fluido.
Responsabilidades y más:
Objetivo:
Garantizar un servicio postventa eficiente y de alta calidad, gestionando solicitudes de soporte, atención a garantías e incidencias de los clientes y fidelización del cliente.
Funciones:
Gestión de Garantías:
• Administrar garantías de productos Hantec.
• Realizar seguimiento a reclamaciones de garantía.
• Aprobar soluciones (reparación, reemplazo de piezas o equipo completo).
• Gestionar documentación técnica (manuales, FAQs, guías de usuario).
Atención y Soporte al Cliente:
• Resolver problemas o quejas.
• Proporcionar soporte técnico postventa a clientes.
• Coordinar visitas técnicas o recepción de equipos para evaluación y reparación.
• Resolver incidencias y gestionar reclamaciones con un enfoque en la experiencia del cliente.
Coordinación Interna y Mejora de Procesos:
• Colaborar con Ventas y Marketing en la gestión online y la comunicación con clientes.
• Administrar la atención al cliente en Facebook y otras plataformas de Meta.
• Responder mensajes de clientes potenciales y asesorarlos en la elección de productos.
• Monitorear y gestionar comentarios y publicaciones para brindar soporte rápido.
• Implementar estrategias de mejora en procesos postventa, con base en datos de satisfacción y desempeño.
• Analizar incidencias recurrentes.
Manejo de Información y Reportes:
• Administrar bases de datos de soporte.
• Generar reportes periódicos sobre incidencias, tiempos de resolución y niveles de satisfacción.
Seguimiento Proactivo al Cliente:
• Realizar seguimiento postventa vía telefónica o digital.
• Verificar satisfacción del cliente y detectar necesidades adicionales.
• Verificar la satisfacción que el cliente obtuvo durante el servicio realizado.
• Proporcionar retroalimentación para mejorar productos y servicios.
REQUISITOS:
• Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios o afín.
• Experiencia: 2 años en puestos de atención al cliente, servicio postventa o soporte.
• Conocimiento en gestión de quejas, reclamos y satisfacción del cliente.
OFRECEMOS:
• Sueldo base de $9,000 a $11,000
• Bono por cumplimiento
• Prestaciones de ley
• Desarrollo y capacitación
Beneficios del trabajo:
• Seguro médico.
• Computadora de la empresa
• Bonos de desempeño.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Vacaciones pagadas
Compensación:
MXN 9k - 11k/mes.
Ubicación:
Blvrd Luis Donaldo Colosio, Colinas de Plata, 42186 Colinas de Plata, Hgo., México.
Misión de Hantec Innovación Automotriz:
Facilitar a nuestros clientes innovación y tecnología a través de nuestras familias de productos para centros de servicios y talleres automotrices.
¿Qué te hace un candidato ideal?
• Tienes 2+ años de experiencia en atención al cliente.
• Eres competente en generación de informes y gestión de incidentes.
• Español - Completamente fluido.
Responsabilidades y más:
Objetivo:
Garantizar un servicio postventa eficiente y de alta calidad, gestionando solicitudes de soporte, atención a garantías e incidencias de los clientes y fidelización del cliente.
Funciones:
Gestión de Garantías:
• Administrar garantías de productos Hantec.
• Realizar seguimiento a reclamaciones de garantía.
• Aprobar soluciones (reparación, reemplazo de piezas o equipo completo).
• Gestionar documentación técnica (manuales, FAQs, guías de usuario).
Atención y Soporte al Cliente:
• Resolver problemas o quejas.
• Proporcionar soporte técnico postventa a clientes.
• Coordinar visitas técnicas o recepción de equipos para evaluación y reparación.
• Resolver incidencias y gestionar reclamaciones con un enfoque en la experiencia del cliente.
Coordinación Interna y Mejora de Procesos:
• Colaborar con Ventas y Marketing en la gestión online y la comunicación con clientes.
• Administrar la atención al cliente en Facebook y otras plataformas de Meta.
• Responder mensajes de clientes potenciales y asesorarlos en la elección de productos.
• Monitorear y gestionar comentarios y publicaciones para brindar soporte rápido.
• Implementar estrategias de mejora en procesos postventa, con base en datos de satisfacción y desempeño.
• Analizar incidencias recurrentes.
Manejo de Información y Reportes:
• Administrar bases de datos de soporte.
• Generar reportes periódicos sobre incidencias, tiempos de resolución y niveles de satisfacción.
Seguimiento Proactivo al Cliente:
• Realizar seguimiento postventa vía telefónica o digital.
• Verificar satisfacción del cliente y detectar necesidades adicionales.
• Verificar la satisfacción que el cliente obtuvo durante el servicio realizado.
• Proporcionar retroalimentación para mejorar productos y servicios.
REQUISITOS:
• Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios o afín.
• Experiencia: 2 años en puestos de atención al cliente, servicio postventa o soporte.
• Conocimiento en gestión de quejas, reclamos y satisfacción del cliente.
OFRECEMOS:
• Sueldo base de $9,000 a $11,000
• Bono por cumplimiento
• Prestaciones de ley
• Desarrollo y capacitación
Beneficios del trabajo:
• Seguro médico.
• Computadora de la empresa
• Bonos de desempeño.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Vacaciones pagadas
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Impacto e influenciaAyer
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Hantec es una empresa reconocida en el sector de equipos y herramientas para talleres mecánicos y sectores industriales. Se especializa en ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad, incluyendo compresores de aire, rampas, gatos hidráulicos, desmontadoras, balanceadoras, y otros equipos esenciales para el mantenimiento y reparación automotriz.