Supervisora de Cafeterías Alcaldías Azcapotzalco - Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc y Álvaro Obregón

Descripción de la oferta

Empresa líder solicita por crecimiento:

SUPERVISORA DE CAFETERIAS

REQUISITOS:
• Escolaridad: Administración, Restaurantes, Hospitalidad o afín.
• Experiencia en: Estrategias de ventas, Servicio al cliente, Estandarización de procesos, Capacitación y supervisión de personal, Experiencia en el mundo de alimentos y bebidas en retail.
• Conocimiento en: Atención al cliente, Manejo de PEPS, Manejo de sucursales, Control de calidad, Estrategias para el crecimiento de rentabilidad, Gestión de procesos y mejora continua.
• Inglés Intermedio.
• Contar con automóvil.

FUNCIONES:
• Desarrollar a equipos de trabajo en cada una de las sucursales para el funcionamiento óptimo a través de reclutamiento y selección, capacitación, entrenamiento, mejores prácticas y manuales de operación.
• Supervisar los inventarios y asegurar las buenas prácticas del mismo en cuanto a rotación, venta, desplazamiento, etc.
• Asegurar la buena experiencia de los clientes a través del seguimiento de manuales y lineamientos de operación, de limpieza, de mantenimiento y de calidad en los procesos de atención.
• Dar solución a los conflictos e imprevisto que se presentan en el día a día en las sucursales en un equilibrio para la empresa y los clientes.
• Dar seguimiento y atención a los indicadores y reportes de las tiendas para prevenir afectaciones críticas o minimizar riesgo.
• Mínimos y máximos de producto con base en ventas.
• Manejo de PEPS, supervisión de óptima rotación de productos.
• Homologar y perfeccionar sucursales.
• Supervisar mantenimiento de todas las sucursales.
• Coordinar con MKT, Innovación y Producción la implementación óptima en cada sucursal de campañas, ofertas, nuevos productos.
• Conocer constantemente y profundamente a cada tipo de cliente para identificar sus necesidades y poder alinear los procesos para cubrir las mismas.
• Asegurar se sigan los lineamientos de calidad de manejo, preparación, almacenamiento de todos los productos.
• Asegurar el buen uso del fondo de caja; garantizando el correcto reporte de cierre de caja, junto con cualquier incidencia.

OFRECEMOS:
• Sueldo Competitivo + Comisiones.
• Prestaciones de ley y superiores: IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Vales de Gasolina mensuales, Vales de Despensa mensuales.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posibilidades de desarrollo a mediano plazo.
• Horario de trabajo: Lunes a Sábado.
• Lugar de trabajo: Sucursales en Alcaldías Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc y Álvaro Obregón:
VERIFICAR CONVENIENCIA DE TRASLADO A LAS ZONAS.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Licencias de conducir: A

Hace 3 días

Acerca de PRH VELAZQUEZ SAS DE CV

Profesionales en RH somos un grupo de consultores expertos, ofreciendo soluciones innovadoras en recursos humanos. Contamos con un equipo de profesionales para atender tus necesidades de negocio. Queremos ser tus aliados estratégicos en recursos humanos.

Salarios