Supervisora Ama de Llaves

Descripción de la oferta

Supervisora de Ama de Llaves: Líder de Experiencias y Detalle Somos una firma líder en el sector hotelero, reconocida por nuestra excelencia en el servicio y una sólida trayectoria en crear estancias memorables. Nos encontramos en un momento clave de consolidación operativa y buscamos a una profesional apasionada por el orden y la perfección para asegurar que cada rincón de nuestra propiedad cuente una historia de confort. Como nuestra nueva Supervisora de Ama de Llaves, tu misión será garantizar que la magia de nuestro hotel comience en la impecabilidad de sus espacios. No solo supervisarás la limpieza; serás la estratega que gestione el tiempo y los recursos para que nuestros huéspedes se sientan en un ambiente acogedor desde el primer segundo. Tu liderazgo será la brújula que guíe a nuestro personal operativo (camaristas y mozos) hacia los más altos estándares de calidad. Lo que te hará brillar en este rol (Indispensable): Experiencia Comprobable: Mínimo 1 año liderando equipos en el área de Ama de Llaves con estabilidad laboral. Dominio Técnico: Manejo de sistema OPERA (mínimo 60% obligatorio). Liderazgo Estratégico: Capacidad para tomar decisiones, resolver conflictos y trabajar bajo presión con una sonrisa. Ojo Clínico: Atención obsesiva al detalle y orientación total al servicio al cliente. Formación: Bachillerato concluido o Licenciatura terminada. Valores: Honestidad absoluta, responsabilidad y puntualidad. Nivel de Inglés Intermedio para comunicarte con nuestros huéspedes internacionales. Tus Responsabilidades Clave: Planificación Maestra: Distribuir y supervisar las tareas de limpieza en habitaciones y áreas públicas. Gestión de Recursos: Control de inventarios, amenidades, blancos y suministros operativos. Aseguramiento de Estándares: Reportar desperfectos y verificar que cada habitación esté lista para superar las expectativas del cliente. Cuidado del Huésped: Atención directa a necesidades especiales con un espíritu de hospitalidad genuino. ¿Qué Ofrecemos a Cambio de Tu Talento? Compensación: Sueldo mensual bruto de $12,600.00 con esquema de pago semanal. Beneficios de Ley: Todas las prestaciones marcadas por la normativa vigente. Herramientas de Trabajo: Uniformes incluidos para que luzcas una excelente presentación. Bienestar: Un excelente ambiente laboral en una empresa que valora tu trabajo. Horario: 09:00 a 17:00 hrs, con un día de descanso semanal (disponibilidad para fines de semana y festivos). ¿Cómo es Nuestro Proceso? ¡Queremos conocerte! Nuestro proceso es ágil y transparente: Postulación: Envía tu CV actualizado por este medio. Entrevista Inicial: Una charla para conocer tu trayectoria y fit cultural. Evaluación Técnica: Prueba práctica sobre el manejo de OPERA y estándares de limpieza. Entrevista Final: Reunión con la Gerencia del área.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia

Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

Hace 15 horas (actualizada)