Supervisor de Ama de Llaves - Ama de Llaves

Descripción de la oferta

Descripción de la Posición:

• Encargarse de la inspección de cortesías y limpieza en habitaciones, corredores, elevadores públicos y de servicio, estaciones de servicio, escaleras, etcétera, así como que la limpieza se realice dentro de su horario previsto.
• Mantener un enlace con el departamento de Ingeniería para identificar en habitaciones y pasillos si existe algún daño o irregularidad.

Funciones Esenciales:

• Inspeccionar diariamente las habitaciones ocupadas, asi como habitaciones de llegada del área asignada para asegurar que la camarista realizó el proceso de manera correcta, cumpliendo con los estándares establecidos.
• Dar seguimiento a los requerimientos de todos los huéspedes.
• Coordinarse con el área de lavandería y áreas públicas, a fin de mantener blancos, textiles y mobiliario en perfecto estado de limpieza.

Demanda Física:

• Disponibilidad para caminar y estar de pie por largos periodos de tiempo.
• Flexionarse, agacharse, estirarse y arrodillarse para cubrir todas las áreas a inspeccionar.

Requisitos:

• Mínimo 2 años en puesto similar o como camarista, la importancia de esto es que posea conocimiento del departamento para la eficiencia en su trabajo.
• Habilidad de organización, control y programación; tanto de personal como de suministros.
• Habilidad para capacitar y supervisar el trabajo de su personal a cargo.
• Capacidad de tomar decisiones en cuanto al personal mostrando liderazgo.
• Actitud de servicio.
• Capacidad de motivar al personal.
• Mantener la puntualidad del horario de trabajo.
• Deberá mantener respeto hacia los huéspedes y mantener la confidencialidad de información en cada situación.
• Apariencia personal impecable y profesional.
• Organizada y altamente enfocado en los detalles.
• Proactiva, organizada, con gusto por el trabajo en equipo, responsable, flexible, mostrar empatía por las personas .
• Altamente confiable y con habilidad para relacionarse con otras personas.
• Manejo de situaciones y personas difíciles.
• Dinámica, entusiasta, creativa y facilidad para pensar “fuera de la caja”.
• Siempre sonriente y amistosa.
• Flexibilidad de horario incluyendo horas extras.

Interesados favor de presentarse en horario de reclutyamiento de lunes a viernes de 9:30 a 12:30 o enviar CV por correo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 21 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

Ayer (actualizada)

Acerca de Administraciones Turisticas Reforma SA de CV

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Ubicado en el corazón de la Ciudad de México, experimente una mezcla única de la elegancia francesa con la vibrante cultura mexicana.

Disfrute de vistas excepcionales de la capital mexicana, desde una de las 275 habitaciones, incluidas 56 suites magníficamente decoradas con detalles exclusivos y modernos.

Ubicado a poca distancia de lugares emblemáticos como el Ángel de la Independencia y el Castillo de Chapultepec, se encontrará inmerso en medio de la historia y el patrimonio mexicano.
Sofitel Mexico City Reforma tiene 5 bares y restaurantes con sabores únicos y expresiones culinarias creativas. Ya sea que esté buscando cócteles exclusivos en Cityzen en el piso 38, o una exploración gastronómica en el restaurante Bajel,