Soporte y Atención al Cliente - Agente Telefónico Bancario Internacional

Descripción de la oferta

Integra una operación bancaria de alcance internacional donde tu experiencia en call center se convierte en una pieza clave para garantizar una atención telefónica profesional, eficiente y alineada a procesos corporativos bien definidos.

¿Cuál será tu misión?

Brindar atención y soporte telefónico a usuarios bancarios, resolviendo incidencias de primer nivel y asegurando el correcto registro de información bajo lineamientos operativos establecidos.

Responsabilidades principales

• Atención telefónica a usuarios bancarios
• Soporte técnico básico y orientación inicial
• Seguimiento puntual a incidencias y solicitudes
• Registro adecuado y detallado de información en sistema
• Cumplimiento de procesos, métricas y lineamientos operativos

Lo que te ofrecemos

• Ingreso mensual promedio de hasta $10,500
• Opciones de medio tiempo o tiempo completo
• Capacitación inicial pagada
• Estabilidad laboral dentro de una operación sólida
• Dos días de descanso rolados
• Ambiente laboral estructurado y profesional

Perfil requerido

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 3 meses en call center
• Conocimientos básicos de cómputo

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, banker, bancario, banking, banquero, external, international, foreign, exterior

Hace 16 horas (actualizada)