Soporte técnico pantalla audio/video Bilingüe
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
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Teleperformance - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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*FUNCIÓN*: Brindar soporte técnico a clientes que presentan problemas en sus dispositivos, informar al cliente de su diagnóstico técnico mediante llamadas, chats, correos y redes sociales.
*HORARIO*: 40 hrs/ 2 días de descanso rol*dos
* Lunes a Viernes 11am a 8pm =*$7*468*
* Lunes a Viernes 12pm a 9pm= *7,718*
*CAPACITACIÓN:* Se imparte en un horario de lunes a sábado 8:00 a 2:30. Por lo que es importante tengas disponibilidad para cubrir capacitación al 100% y posteriormente el horario de opereación.
*O F R E C E M O S*
Sueldo Base Mensual $6,224
Bono por métricas hasta 20% ($1,244)
Bono nocturno $250
Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones superiores 3er mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
Bonos por referir a tus amigos = $1,200 o $2,400
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Transporte gratuito a metro Apatlaco
Zona a laborar: IZTAPALAPA. Nos ubicamos a 10 minutos de metro Apatlaco
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
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Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
25,289 Evaluaciones
39%
34%
20%
4%
3%
4.00
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.49
Oportunidades de carrera
3.51
Director general
Customer care service representative
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
It's a good company with good benefits but looking for something with more economic pay.
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No tengo
Actual empleado Coahuila Noviembre, 2024
Bien
Lo mejor Grabar
A mejorar Que este bien
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Agente telefónico bilingüe
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
Excelente para crecimiento laboral y personal
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 10,404 /mes
89 salarios
$ 7,000
$ 18,500
Atención a cliente
Media salarial
$ 6,979 /mes
53 salarios
$ 3,400
$ 12,500
Telefonistas
Media salarial
$ 4,624 /mes
50 salarios
$ 3,800
$ 5,200
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 11,009 /mes
47 salarios
$ 8,500
$ 15,000
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