Soporte Técnico Call Center (Bilingüe) - Contratación Inmediata

Descripción de la oferta

Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de tu talento, si te apasiona el servicio al cliente. Esta es tu oportunidad!

Si eres proactivo(a), te encanta trabajar en entornos dinámicos y tienes experiencia en call center, ¡queremos conocerte!

Posición: Soporte Técnico - Bilingüe

Requisitos:

* Experiencia Requerida: Atención al cliente (Español e inglés)

* Conocimientos básicos en informática y tecnología

* Preparatoria concluida con bachillerato en informática o Licenciatura concluida/trunca en informática

* Disponibilidad: Inmediata

Ubicación: Añil 611, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX

Ofrecemos:
Bonificación: 10% del salario por alcance de objetivos

Responsabilidades:
Gestionar llamadas entrantes y consultas en atención a clientes.
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva
Resolver preguntas de manera efectiva.
Trabajo en equipo.

¡Si cumples con los requisitos y te entusiasma formar parte de un equipo, aplica ahora mismo!

Únete a nosotros para hacer crecer nuestro equipo y ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 40 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios