Soporte Técnico Bilingüe - Ciudad de México

Descripción de la oferta

Tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre nuestros colaboradores a través de un trato no discriminatorio y otorgando igualdad de oportunidades laborales.
Por nuevos proyectos solicitamos personal para Soporte Técnico Bilingüe (español-inglés)
• Requisitos:
o Carrera técnica o Licenciatura o Ingeniería en Computación, Informática, Comunicaciones y Electrónica o carrera técnica afín.
o 100% inglés (se hará entrevista en inglés)
o Conocimientos técnicos avanzados sobre la arquitectura de equipo de cómputo, sistema operativo Windows 10 y Office
o Conocimientos avanzados en hardware y software para: instalar, desinstalar, migrar, configurar, borrar, cargar imagen, dar soporte de primer y segundo nivel a fallas reportadas
• Experiencia en soporte de escritorio a usuarios finales, reparación de HW y SW, IMACD (Instalaciones y Movimientos de equipo), gestión de datos, respaldo/restauración, gestión de repuestos, servicios de teléfonos de escritorio, soporte de impresoras, soporte bajo demanda, inventarios, sala de juntas, etc.
Funciones que realizará:
• Reparación de HW y SW, IMACD, gestión de datos, respaldo/restauración, gestión de repuestos, servicios de teléfonos de escritorio, soporte de impresoras.
• Actualización de tickets, hojas de tiempo y reportes mensuales.
• Reportes mensuales.


Lugar de trabajo: Torre Esmeralda II, CDMX

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft office, Redes, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Tecnología, Tecnología de la información

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, cdmx, df

Ayer (actualizada)

Acerca de Tecnoprogramación Humana Esp en Sistemas Operativos S.A de C.V.

THEOS es empresa 100% Mexicana dedicada a la comercialización y desarrollo de sistemas operativos, servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, implementación de centros de contacto insourcing y outsourcing. Ofrecemos servicios profesionales de capacitación, consultoría de procesos alineados a ITIL e implementación de aplicaciones de Service Desk y de soporte remoto.

Salarios