Soporte - Service Now

Descripción de la oferta

En Lumina Software nos interesa que estes con nosotros.

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Perfil: Desarrollador ServiceNow Senior

Requerido:

4+ años de experiencia como desarrollador ServiceNow en módulos CSM e ITSM.
Dominio de JavaScript y Frameworks de ServiceNow.
Participación en al menos 3 proyectos de upgrade de plataforma ServiceNow.
Experiencia en:
Análisis y traducción de requerimientos funcionales en soluciones técnicas.
Personalización y configuración de módulos CSM e ITSM.
Creación y modificación de business rules, script includes, políticas de UI, scripts de cliente y workflows.
Manejo de Flowdesigner para automatizar tareas o procesos.
Ejecución de pruebas con Automated Test Framework (ATF).
Proyectos de integración con sistemas externos mediante servicios y herramientas como MID Servers.
Conocimientos de:
Módulos ITSM y CSM.
REST APIs.
Service portal.
Habilidades:
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Orientado al detalle
Comprometido con la calidad
Certificaciones:
Certified System Administrator (CSA)
Automated Test Framework (ATF)
Deseable:

Certificaciones:
ServiceNow Certified Application Developer
ServiceNow Certified Implementation Specialist – IT Service Management (ITSM)
ServiceNow Certified Implementation Specialist – Customer Service Management (CSM
Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:


Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: Empleo remoto

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Conocimientos: Service now

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte, servicio, service

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Lumina Software

Lumina Software es una empresa dedicada al Desarrollo de Sistemas a la Medida, Mantenimiento de Aplicaciones y Soluciones de Inteligencia de Negocios. Cuenta con más de 15 años de experiencia dando servicio en la industria de la tecnología de información.