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Descripción de la oferta
Beneficios:
Sueldo 7,600 brutos
vales $ 150
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Requisitos:
Bachillerato
Disponibilidad para laborar tiempo completo (8 hrs)
Descanso rolado ( fin de semana)
Constancias laborales
Responsabilidades:
Realizar seguimiento de los tickets generados.
Coordinar con proveedores y equipos de ingenieros para solucionar problemas técnicos.
Brindar soporte técnico de primer nivel.
Elaborar reportes de las incidencias atendidas.
Practicar una escucha activa con los clientes para comprender y resolver sus necesidades.
Zona de trabajo: Calz. de Tlalpan 2980, Coapa, Ex-Hacienda Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMX
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Hace 3 días
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Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3,8
156 Evaluaciones
-
5
36%
-
4
32%
-
3
20%
-
2
6%
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1
6%
-
3.63
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
2.94
Oportunidades de carrera
Ejecutivo en mesa de control
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
La empresa es buena, sin embargo no siempre cumplen lo que aseguran.
Lo mejor Aprendes muchas cosas todos los días, y a ser más precisa con lo s tiempos para cada actividad.
A mejorar Podría ser el flujo de trabajo, o que al asignarte actividades, sean claros y te capaciten bien.
Recomienda trabajar aquí
supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 8,451 /mes
129 salarios
$ 3,700
$ 18,000
Soporte
Media salarial
$ 9,126 /mes
128 salarios
$ 3,720
$ 16,000
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,468 /mes
124 salarios
$ 3,500
$ 18,900
Atención a clientes
Media salarial
$ 7,330 /mes
91 salarios
$ 4,000
$ 15,800
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