Servicio al cliente - puntos de venta

Descripción de la oferta

Atender correos y/o chats de clientes puntos de venta internos de manera amable y profesional.
Capturar pedidos en el sistema de gestión SAP
Verificar disponibilidad de productos y comunicar tiempos de entrega a los puntos de venta
Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega a puntos de venta, resolviendo incidencias si las hubiera.
Canalizar solicitudes especiales, quejas o aclaraciones a las áreas correspondientes.
Apoyar al abasto de insumos de los puntos de venta directos de la empresa
Seguimiento a reparación y grabados de productos de los clientes finales de puntos de venta con las áreas correspondientes internas.
Apoyar a puntos de venta directos en la venta de producto.
Elaboración de reportes de venta solicitados por gerencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Comunicación, Proactividad, Trabajo en equipo, Organización, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: service, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Bolex, S.A. DE C.V.

Empresa con más de 50 años en el mercado, se dedica a la fabricación de artículos de escritura y a la comercialización de diversos artículos de escritura, papelería, así como a la exportación e importación de artículos de escritura.
Empresa con aproximadamente 70 empleados