Servicio a clientes - Medio tiempo Elige el turno de tu interés
ManpowerGroup - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO FINANCIERO BUSCA TU TALENTO PARA ANALISTA TELEFÓNICO DE SERVICIO AL CLIENTE.
Jornada laboral:
DE LUNES A DOMINGO CON 2 DÍAS DE DESCANSOS ROLADOS A LA SEMANA
JORNADAS DE MEDIO TIEMPO DE (6:15 HORAS) - TURNOS MATUTINOS Y VESPERTINOS
Requisitos:
·Experiencia en call center atención a clientes o Servicio al Cliente Face to Face (No necesario).
·Preparatoria concluida (comprobable)
·Manejo de equipo de computo
·Facilidad de palabra
·Comunicación efectiva
·Habilidad de negociación
·Actitud de servicio a clientes
·Capacidad de resolución de problemas
·Disponibilidad de horario según el turno de tu interés
·RFC (Constancia de situación Fiscal, expedida por el SAT) CONTRATACIÓN DIRECTA CON EL BANCO
Funciones a realizar:
·Brindar solución a la necesidad del cliente
·Orientación a los clientes de acuerdo a sus necesidades
·Ofrecer y promover los diferentes servicios que la institución bancaria tiene para sus clientes.
Ofrecemos:
·Sueldo base
·Subsidio al empleo
·Capacitación pagada al 100%
·Prestaciones de ley desde capacitación
·Seguro de vida
·Excelente ambiente laboral
·Línea telefónica para asesoría (legas, financiera, psicológica, nutricional, médica)
· Comedor
· Prestaciones superiores de Ley a partir del cuarto mes (prestaciones bancarias)
Zona de trabajo: Av. Paseo de la Reforma 347, esq. Río Tiber, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de las personas y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.”
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Call Center
Palabras clave: service
Hace 6 días
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Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4,3
8,858 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
33%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
4.10
Ambiente de trabajo
-
3.77
Salario y prestaciones
-
3.46
Oportunidades de carrera
-
3.79
Director general
Abogada
Actual empleado Baja California Junio, 2024
Es buena y tiene buen pago
Lo mejor Los horarios
A mejorar Los horarios
Recomienda trabajar aquí
Desarrolladora java
Actual empleado Baja California Junio, 2024
Super bien
Lo mejor Trabajos bien echos
A mejorar Orararios estable
Recomienda trabajar aquí
Asesora técnica
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Es muy buena la empresa para trabajar en sus distintas áreas.
Lo mejor Su talento
A mejorar Que es muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Personal de seguridad
Media salarial
$ 7,357 /mes
31 salarios
$ 5,500
$ 9,500
Customer service agents
Media salarial
$ 12,909 /mes
22 salarios
$ 11,000
$ 13,000
Customer service agent
Media salarial
$ 15,279 /mes
17 salarios
$ 9,600
$ 21,000
Telefonistas
Media salarial
$ 4,811 /mes
17 salarios
$ 4,200
$ 5,000
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