SAC Atención al cliente - Logistico

Descripción de la oferta

Empresa con más de 15 años de experiencia en el sector Logístico , esta en búsqueda de:
****Servicio de Atención a Clientes Logístico****

Experiencia Comprobable:
-2 Años de experiencia en distribución, trafico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, excel intermedio y manejo de ERP.
- Lic. Administración, Ing. Industrial o Ing. Logística
-Manejo de portales de clientes como (walmart, Liverpool, Palacio)
-Manejo de entregas en CEDIS, vocación de servicio, solución de problemas, dinámico, tolerante a la frustración.

ACTIVIDADES:
1. Realizar monitoreo de entregas asegurando el cumplimiento de las citas y ventanas de entrega.
2. Brindar solución a todas la incidencias que se presenten al momento de la entrega (maniobras, estadías, rechazos totales o parciales, etc).
3. Seguimiento a clientes apoyando con información sobre pedidos o requerimientos realizados.
4. Asegurar que los Operadores de Transporte utilicen la aplicación de Movility
5. Realiza de manera diaria un reporte de incidencias para su entrega de forma mensual a su jefe inmediato.
6. Realiza el control y solución de rechazos totales y cancelaciones.
7. Asegura el seguimiento y coordinación con el área de planeación para salidas de unidades a fin de cumplir con las citas establecidas.
8. Coordinación del retorno de rechazos totales y parciales de los porteos a nivel nacional.
10. Manejo de portales de Walmart, Chedraui, Soriana. Para generar citas.

Ofrecemos:

Sueldo Mensual $15,000.00 a $18,000(Pago Quincenal)
Prestaciones de Ley
Vale de despensa quincenal del 10%
Caja de Ahorro
50% De Prima Vacacional
Seguro
Infonavit
Fonacot
PTU
CONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESA
Interesados mandar CV Whats 56 2 5 7 3 9 2 4 1 con Mariela

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: servicio, atencion, al, cliente, care, costumer, cliente

Hace 46 minutos (actualizada)

Acerca de Dicka Logistics

Somos Un Grupo de especialistas con experiencia en Servicio de Almacenaje y Distribución Que cumplimos con las expectativas y satisfacción de los Clientes contamos con almacenes Secos Refrigerados y congelados

Salarios