Representante de Servicio - Atención al Cliente

Pentafon Contact Center & BPO - Azcapotzalco, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 9,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Representante de Servicio – Atención al Cliente

Ubicación: Ciudad de México
Área: Atención al Cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Contratación: Inmediata

Requisitos

Mayor de edad

Bachillerato concluido (comprobable)

Documentación completa y vigente

Vivir a máximo 90 minutos de la zona laboral

Comunicación clara y profesional

Funciones

Atención de llamadas y chats entrantes

Brindar información precisa sobre servicios y procesos

Resolver dudas y canalizar solicitudes

Dar seguimiento a casos conforme a los lineamientos internos

Cumplir indicadores de servicio y calidad

Ofrecemos

Contratación inmediata

Sueldo base fijo NO condicionado + bonos operativos

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación inicial 100% pagada

Plan de carrera y crecimiento profesional

Horarios de tiempo completo con varias opciones

Convenios educativos, descuentos y beneficios corporativos

Atención médica y psicológica gratuita

Ambiente profesional y orientado al bienestar

Zona laboral

Ciudad de México

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Envía tu CV para participar en el proceso de selección.
Proceso de reclutamiento inclusivo y libre de discriminación.
La información será tratada con total confidencialidad.

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, care, costumer, cliente

Hace 9 horas (actualizada)

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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO

Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...

Ver más sobre la empresa

Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Planes de acciones

Bono desempeño

Familia y paternidad

Trabajar desde casa

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Plan de asistencia al empleo

Almuerzo o snacks gratuitos

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

3.9

2,591 Evaluaciones

5

38%
4

30%
3

23%
2

5%
1

4%

3.87

Ambiente de trabajo
3.24

Salario y prestaciones
3.22

Oportunidades de carrera
3.36

Director general

75% profesionales recomiendan trabajar aquí

Administrativo operaciones

Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2025

Excelente empresa

Lo mejor Las prestaciones son muy bajas

A mejorar Sus prestaciones

Recomienda trabajar aquí

Atención a cliente

Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025

Es buena institución

Recomienda trabajar aquí

Cobranza temprana

Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2025

Horarios flexibles, pagos puntuales, aprendí la cobranza en esta empresa. Los puntos malos, no dan seguro social, no hay un registro por lo que a veces no paga bonos, no ha crecimiento y difícil acceso a las oficinas

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 2,591 evaluaciones

Salarios

Asesores/as telefónicos

Media salarial

$ 9,652 /mes

70 salarios

Media salarial

$ 2,900

$ 20,000

Servicio al cliente

Media salarial