Representante de Servicio al Cliente - Sin Experiencia

Descripción de la oferta

¿Te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes y contribuir a investigaciones innovadoras? Como Representante de Servicio al Cliente en Nielsen, desempeñarás un papel vital en la definición del futuro de la medición de medios. Serás la cara de Nielsen, interactuando y brindando soporte a nuestras valiosas familias de panel. Esta es una excelente oportunidad para unirte a un líder global y generar un impacto real.
Responsabilidades del puesto: Este rol se enfoca en construir y mantener relaciones con las familias del panel de Nielsen, realizar entrevistas telefónicas, guiarlas a través de la configuración y solución de problemas de equipos, garantizar la integridad de los datos y superar los objetivos de desempeño relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.
Ofrecemos un salario base competitivo $15,000 y $21,000 pesos mexicanos brutos mensuales
9% en vales de despensa
Apoyo económico para gastos de conectividad a Internet por teletrabajo
13% de fondo de ahorro
Cobertura de Gastos Médicos Mayores (cónyuge e hijos menores de 25 años)
Seguro de vida
Prima vacacional del 50%
Aguinaldo de 30 días
Horarios flexibles (rol híbrido): ¡Elige el horario que mejor se adapte a tu vida! Ofrecemos una variedad de opciones de turnos para satisfacer diversas necesidades, todo mientras trabajas desde nuestra moderna oficina y desde casa.
Lo que tú aportas:
Dominio fluido del inglés es indispensable.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Diploma de preparatoria (bachillerato) o experiencia laboral equivalente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 3 días

Acerca de Nielsen Media Mexico S. de RL de CV

Al conectar a los clientes con las audiencias, alimentamos a la industria de los medios con la comprensión más precisa de lo que la gente ve y escucha. Para descubrir lo que les gusta, medimos todos los canales y plataformas, desde los podcasts hasta las transmisiones de TV y las redes sociales. Cuando las empresas y los anunciantes están realmente conectados con su público, pueden ver las mejores oportunidades y acelerar su crecimiento.

Salarios