Representante de servicio al cliente - Portugues

Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Por Horas

FUNCIÓN: Atención a cliente a través de llamada, chat y correo electrónico de acuerdo con las pautas del cliente para resolver sus necesidades.

HORARIO: 42.5 Hrs Semanales
6 a.m. a 3 p.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos Semanales
1:00 p.m. a 9:00 p.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos semanales
10:00 p.m. - 6:00 a.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos Semanales
CAPACITACIÓN PAGADA: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Lunes a Viernes / 3 SEMANAS

OFRECEMOS
Sueldo Base Mensual $8,854 + Componente Fijo $6,021 = $14,875
Bono Por Métricas Hasta $2,975
Vales De Despensa Al 7mo Mes De $500 Hasta $2,000
Bono Nocturno De $283 (Horario 2) - $2,412 (Horario 3)
Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores
Bonos por referir a tus amigos
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Transporte Gratuito a Metro Apatlaco

Zona a laborar: IZTAPALAPA. No encontramos a 10 minutos de metro Apatlaco

REQUISITOS

* 18 a 55 años
* Bachillerato con certificado
* Portugués B2 / Inglés A2
* 6 Meses De Experiencia En Call Center
* 1:50 minutos como máximo
* Disponibilidad al 100% para cubrir el horario de labores y capacitación

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Idiomas: Portugués

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

22 de diciembre (actualizada)

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Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página

Beneficios de Teleperformance

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Bono desempeño

Familia y paternidad

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.0

28,448 Evaluaciones

5

42%
4

31%
3

20%
2

4%
1

3%

4.00

Ambiente de trabajo
3.51

Salario y prestaciones
3.49

Oportunidades de carrera
3.52

Director general

79% profesionales recomiendan trabajar aquí

Atención a cliente

Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026

Es una buena opción para trabajar, la campaña de Metlife (donde me encuentro actualmente) necesita mejoras y mejor organización por parte de los jefes en piso, sin embargo, entre asesores se mantiene un buen ambiente laboral

Recomienda trabajar aquí

Agente de contact center

Actual empleado Nuevo León Enero, 2026

Buena empresa en general.

Recomienda trabajar aquí

Agente telefónico

Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025

La empresa no da oportunidades de crecimiento a todo el personal pero al final es un trabajo que me ha gustado desempeñar.

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 28,448 evaluaciones

Salarios

Mediador/a