Recepcionita y servicio al cliente

Descripción de la oferta

Clinica enfocada en giro de medicina estetica esta en busca de recepcionista y servicio al cliente en el sector Chapultepec.

Requisitos del puesto

Escolaridad: Bachillerato o carrera trunca
Experiencia en servicio y atencion a cliente
Excelentes habilidades de comunicación
Conocimientos: Ventas, Facturacion, Sistema office (Excel basico-intermedio)
Buena presentacion
Objetivo del puesto

Brindar una atención cálida al cliente externo e interno, proporcionando información oportuna y de calidad y con las mejores prácticas, así como ejecutar el proceso comercial de la clínica, posicionando a la empresa como una de las mejores en el servicio a cliente

Responsabilidades del puesto

Atencion y servicio a cliente en recepcion
Manejo y seguimiento de agendas programadas
Control de conmutador y llamadas
Seguimietno oportuno a pacientes.
Ejecutar campañas de servicios de post venta y encuestas de satisfaccion
Manejo de caja y generacion de factura
Obtener capacitación constante sobre los productos que ofrece la clinica
Principales actividades:

Cumplir con el proceso de atención a clientes en la llegada.
Confirmar citas a clientes y atenderlos para citas próximas.
Responsable del cobro a cliente, reporte de venta y cierre de caja.
Responsable de darle el seguimiento a los clientes de todos los procedimientos pagados.
Enviar mensaje de agradecimiento por visita y felicitación de cumpleaños a clientes.
Ejecutar campañas de promoción, seguimiento a pacientes actuales y prospectos para cumplir con el presupuesto de venta.
Apoyar y colaborar en las áreas que no son propias del puesto en tiempos disponibles.
Impulsar la venta, en todos los puntos de contacto.
Participar en la toma de inventarios.
Facturación al cliente y enviar oportunamente
Recibir paquetería
Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo mensual neto $9,500.00
Comisiones mensuales
Prestaciones de ley
Precios preferenciales en productos y tratamientos
Capacitacion continua
Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
Horario : Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs (1 hora de alimentos) sabado 08:00 a 15:00hrs
zona de trabajo: colonia Chaputepec. preferente vivir cerca del sector o zona norte

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de TALENTEX

Somos una agencia de reclutamiento donde nuestra misión es incorporar el mejor talento a las empresas de la región. Ser el proveedor de soluciones de integración y desarrollo de talento, por medio de prácticas y estrategias que contribuyan a la sustantividad del entorno laboral.

Salarios