Operador Asistencias viales - SOLO atención a clientes
Pentafon Contact Center & BPO - Iztapalapa, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
¿Te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad en un entorno corporativo de alto nivel? Únete a nuestro equipo como el primer contacto de confianza para conductores en momentos críticos.
Tu impacto en la empresa:
No solo atenderás llamadas; serás la voz que brinda calma y soluciones reales. Tu objetivo es acompañar al cliente desde el reporte del incidente hasta la resolución total del servicio.
¿Qué ofrecemos para tu bienestar?
Ingreso Mensual: Sueldo base de $9,735 MXN + Bono de métricas ($1,500 a $2,200).
Prestaciones Superiores (Día 1): 30 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y 30% de prima vacacional.
Protección Total: Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
Crecimiento: Capacitación pagada y plan de carrera real.
Extras: Reparto de utilidades y estabilidad en instalaciones modernas.
¿Qué necesitas?
Bachillerato concluido (indispensable comprobante).
Mínimo 8 meses de experiencia en atención a clientes (presencial o call center).
Disponibilidad para laborar en modalidad 100% presencial (Cerca de San Pedro de los Pinos).
Temple y comunicación efectiva para manejo de emergencias.
Habilidad: Comunicación asertiva en situaciones de crisis.
En esta organización promovemos la igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección es inclusivo y libre de discriminación por origen, género, edad, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición. Nos enfocamos 100% en tu talento y competencias.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, care
Ayer (actualizada)
Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.9
2,637 Evaluaciones
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.25
Salario y prestaciones
-
3.24
Oportunidades de carrera
-
3.37
Director general
Formadora
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2026
Es muy buena
Lo mejor Es muy inclusiva
A mejorar Las instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Estado de México Enero, 2026
Es buena empresa
Lo mejor Sus campañas
A mejorar El personal de algunas áreas
Recomienda trabajar aquí
Atención a clientes
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Si cometes error crítico te dan una segunda y última oportunidad en otra campaña, buen ambiente laboral, hay máquinitas de videojuegos en el comedor
Lo mejor Empresa muy seria, pagan a tiempo
A mejorar Está muy lejos de mi casa, porque lo que siempre llego tarde cuando me toca presencial
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 9,652 /mes
70 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 8,111 /mes
58 salarios
Capturista
Media salarial
$ 10,666 /mes
42 salarios
Recepcionistas
Media salarial
$ 9,466 /mes
33 salarios
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