Mesero/a - Hotel de lujo

Descripción de la oferta

Hotel de Lujo
Objetivo del Puesto

Garantizar una experiencia excepcional y personalizada para los huéspedes, alineada con los estándares de hospitalidad de un hotel de lujo, asegurando excelencia operativa, atención al detalle y servicio impecable en cada interacción.

Responsabilidades Generales

Brindar atención personalizada y anticiparse a las necesidades del huésped.

Cumplir y superar los estándares de servicio de un hotel 5 estrellas.

Mantener una imagen profesional acorde al concepto del hotel.

Resolver situaciones y quejas con enfoque en satisfacción total del cliente.

Coordinarse con otros departamentos para asegurar una operación fluida.

Cumplir protocolos de calidad, seguridad e higiene.

Representar la filosofía y valores del hotel en todo momento.

Competencias Clave

Vocación de servicio genuina

Atención extrema al detalle

Comunicación efectiva y lenguaje profesional

Inteligencia emocional

Proactividad y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Discreción y confidencialidad

Perfil Requerido

Experiencia previa en hotelería de lujo o segmento upscale.

Inglés avanzado (indispensable en hoteles internacionales).

Excelente presentación ejecutiva.

Disponibilidad de horario.

Actitud positiva y orientación a resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 25 años

Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Alexander Hotel

Hotel Alexander es un espacio diseñado para brindar confort, elegancia y una atención excepcional en cada detalle. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cálida y personalizada, combinando instalaciones modernas con un ambiente acogedor que invita al descanso y la tranquilidad.

Ubicado en una zona estratégica, Hotel Alexander es la elección ideal tanto para viajeros de negocios como para quienes buscan disfrutar de una estancia placentera. Contamos con serv...

Hotel Alexander es un espacio diseñado para brindar confort, elegancia y una atención excepcional en cada detalle. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cálida y personalizada, combinando instalaciones modernas con un ambiente acogedor que invita al descanso y la tranquilidad.

Ubicado en una zona estratégica, Hotel Alexander es la elección ideal tanto para viajeros de negocios como para quienes buscan disfrutar de una estancia placentera. Contamos con servicios de alta calidad, habitaciones confortables y un equipo humano comprometido con superar las expectativas de cada huésped.

En Hotel Alexander creemos que la excelencia está en los detalles, por eso trabajamos día a día para que cada visita se convierta en una experiencia memorable.

Salarios