Help Desk Bilingüe, Home Office CDMX

Descripción de la oferta

Solicitamos Ing. en Sistemas o a fin:

Expectativas del rol
- Deseable, experiencia brindando soporte especializado de Segundo Nivel en infraestructura de enlaces de telecomunicaciones de tipo MPLS y ADSL así como en las configuraciones de ruteo en el backbone de algún Carrier (Telmex, Total Play o AT&T).- Deseable, experiencia de al menos 3 años brindando soporte especializado (nivel avanzado de ruteo lógico) a infraestructura de Telecomunicaciones dentro de empresas de servicios de internet (Carrier).

Debe tener habilidades:

- Habilidad para identificar fallas críticas a través de redes de datos en tablas de ruteo de infraestructura de backend para servicios de enlaces de Telecomunicaciones.
- Alto grado de sentido de responsabilidad y trabajo eficiente sin requerir supervisión directa.
- Amplia habilidad de expresión oral avanzada en juntas críticas y habilidad para manejo del cliente.
- Amplias habilidades de relacionamiento, comunicación hacia el interior y exterior de la organización.
- Trabajo en equipo para la ejecución de sus funciones.
- Capacidad de producir y generar documentación técnica de análisis de causa raíz de fallas: Visio, Planes de proyectos, Análisis de causa raíz, etc.

Indispensable:
- Vivir en CDMX
- Dominio del idioma inglés:Ofrecemos:
$18,000.00 brutos mensuales
Prestaciones de Ley
Home Oficce

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T

Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina, df, ciudad, mexico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Group Cos México

Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.

Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos ...

Somos la fusión de México y Colombia como resultado del emprendimiento tecnológico combinado; con recurso humano calificado y comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center en ventas, servicio, cobranzas y todo requerido a su medida, con altos niveles de calidad y personalización de sus proyectos.
Actualmente somos la opción número para tu crecimiento laboral, familiar, profesional y personal, COS cree en ti.

Nuestros colaboradores son nuestro motor, por ello ofrecemos oportunidades para desarrollar su talento

Salarios