Gerente de sucursal - Retail

Descripción de la oferta

Empresa líder en la comercialización de vinos, licores y productos gourmet busca Gerente de Tienda, con enfoque en resultados, servicio al cliente y liderazgo de equipos.

REQUISITOS:

* Experiencia previa como Gerente (retail, vinos o alimentos gourmet). Al menos 3 años.
* Habilidades de liderazgo y manejo de equipos de al menos 10 personas.
* Orientación a resultados y excelente trato al cliente.
* Conocimiento en ventas, inventarios y manejo administrativo.
* Disponibilidad de horario. (rolar turnos y trabajar días festivos)
* Escolaridad mínima preparatoria terminada.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

-- Gestión operativa de la tienda --
* Supervisar la operación diaria, asegurando el correcto funcionamiento, limpieza y presentación de la tienda.
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de imagen, servicio y calidad de la empresa.

-- Atención y servicio al cliente--
* Brindar atención personalizada, enfocada en la experiencia del cliente.
* Asesorar a los clientes en la selección de vinos, licores y productos gourmet según sus gustos y necesidades.

-- Ventas y cumplimiento de objetivos. --

* Implementar estrategias comerciales para alcanzar y superar metas mensuales.
* Monitorear el desempeño del equipo y aplicar acciones correctivas cuando sea necesario.

-- Gestión de inventarios --
* Control y seguimiento del inventario.
* Coordinación de pedidos, recepción de mercancía y control de caducidades (productos gourmet).

-- Supervisión y desarrollo del personal --
*Liderar y coordinar al equipo de trabajo (ventas, caja y almacén).
* Capacitar al personal en producto, técnicas de venta y servicio al cliente.

-- Conocimiento de producto --
* Mantenerse actualizado en tendencias del mercado, nuevos productos, maridajes y características de vinos, destilados y gourmet.
* Participar en catas, capacitaciones y eventos promocionales.

-- Manejo administrativo --
* Control de caja chica, cortes de caja y reportes de ventas.
* Elaboración de reportes de desempeño y propuestas de mejora.

-- Cumplimiento normativo --
* Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias, de seguridad y legales, especialmente en la venta de bebidas alcohólicas.

OFRECEMOS:
1.- Comisiones mensuales
2.- Capacitación constante
3.- Descuento de empleado
4.- Pagos quincenales

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Enfoque a resultados, Servicio al cliente
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal

12 de marzo (actualizada)

Acerca de VINOS Y MAS

Empresa que se dedica a la compra - venta de bebidas y alimentos.
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