Gerente de operaciones - Ramo automotriz

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto Diseñar, estandarizar, implementar y supervisar los procesos y procedimientos operativos de las agencias Nissan y Renault, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de marca, eficiencia operativa, control interno, mejora continua y una experiencia óptima para el cliente. Responsabilidades Principales Diseñar, documentar y actualizar procesos y procedimientos de todas las áreas de la agencia: Ventas Postventa (Servicio, Refacciones y HyP) Administración y Finanzas Recursos Humanos Gestión Vehicular y Entregas Asegurar el cumplimiento de estándares, políticas y auditorías de Nissan y Renault. Identificar áreas de mejora y liderar proyectos de optimización de procesos (Lean, mejora continua, reducción de tiempos y costos). Implementar indicadores de desempeño (KPIs) y dar seguimiento a resultados operativos. Coordinar y apoyar auditorías internas y de marca. Capacitar a líderes y equipos en la correcta ejecución de procesos y procedimientos. Garantizar la correcta documentación, control y difusión de los procesos. Alinear los procesos operativos con los objetivos estratégicos del grupo. Detectar riesgos operativos y proponer acciones preventivas y correctivas. Trabajar de forma transversal con gerentes de área y dirección. Requisitos del Puesto Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Procesos, Calidad o afín. Deseable certificación en mejora continua, Lean, Six Sigma o gestión de calidad. Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en gestión de procesos dentro del sector automotriz. Experiencia comprobable en agencias Nissan y/o Renault (altamente deseable). Conocimiento de auditorías de marca y estándares operativos. Conocimientos Técnicos: Mapeo y documentación de procesos. Implementación de KPIs y tableros de control. Normativas y procesos de agencias automotrices. Mejora continua y gestión del cambio. Manejo de herramientas como Excel avanzado, Power BI, Visio o similares.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 30 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Grupo Witt

Grupo WITT es una empresa que cuenta con más de 40 años de experiencia en el ramo Automotriz, tenemos 15 agencias de 3 marcas reconocidas mundialmente: Nissan, Renault y VW. Estamos convencidos que el principal pilar estratégico de nuestro negocio es su Capital Humano, por lo que día a día nos esforzamos en brindarles mayores beneficios y oportunidades de desarrollo. Somos una empresa socialmente responsable cuya bandera es la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y la no discriminac...

Grupo WITT es una empresa que cuenta con más de 40 años de experiencia en el ramo Automotriz, tenemos 15 agencias de 3 marcas reconocidas mundialmente: Nissan, Renault y VW. Estamos convencidos que el principal pilar estratégico de nuestro negocio es su Capital Humano, por lo que día a día nos esforzamos en brindarles mayores beneficios y oportunidades de desarrollo. Somos una empresa socialmente responsable cuya bandera es la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y la no discriminación.

Salarios