Analista de ti (infraestructura, soporte y operación)
Importante empresa del sector Coyoacán, Ciudad de México DF
Hace 5 días
Especialista TI / Zona de Coapa / hibrido
Importante empresa del sector - Coyoacán, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 18,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Presencial y remoto
El reto principal es proporcionar asistencia técnica eficiente a los usuarios, asegurando la resolución de problemas de hardware y software de manera oportuna, en las distintas herramientas tecnológicas de la empresa resolviendo problemas y asesorando a los usuarios en dudas e inquietudes, enmarcado en las mejores prácticas profesionales y abierto a los cambios para aplicar innovaciones en los mismos. Mantener la operatividad de los sistemas informáticos y garantizar una experiencia positiva para los usuarios, estando a la vanguardia de las tecnologías con pensamientos disruptivo capaz de adaptar mejoras que aporten soluciones a los procesos actuales, contribuyendo a la mejora continua y la satisfacción de los usuarios en los servicios proporcionados a través de las Tecnologías de Información. Actividades: Brindar servicios de soporte técnico presencial / remoto en equipos de cómputo multimarca, redes, videoconferencia e impresoras. Brindar servicios de soporte técnico presencial / remoto a 2 servidores on premise. Conexión de red y soporte a 60 usuarios aprox. Atención y resolución a dudas e incidencias sobre tecnologías instalados en los espacios y edificios de la institución. Gestionar tickets de soporte a través del sistema de gestión de requerimientos e incidencias. Diagnosticar y resolver problemas de Hardware y Software. Administrar inventarios de Tecnologías de Información. -soporte técnico y manejo de Tecnologías de Información. -Experiencia en diagnóstico y reparación de Hardware y Software. -Conocimientos en Sistemas Operativos Windows, Mac, Server. -Conocimiento en Software de Ofimática y servicios en la nube. Ofrecemos: Ofrecemos: $18 a $25 zona: Coapa hibrido
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, area
Ayer (actualizada)
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