Empresa global de gestion de viajes - turno completo
Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
FUNCIÓN: Atención a cliente a través de llamada, chat y correo electrónico de acuerdo con las pautas del cliente para resolver sus necesidades.
HORARIO: 42.5 Hrs Semanales / Horario a Elegir
6 a.m. a 3 p.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos Semanales
1:00 p.m. a 9:00 p.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos semanales
10:00 p.m. - 6:00 a.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos Semanales
CAPACITACIÓN PAGADA: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Lunes a Viernes / 3 SEMANAS
OFRECEMOS
Sueldo Base Mensual $8,854 + Componente Fijo $6,021 = $14,875
Bono Por Métricas Hasta $2,975
Vales De Despensa Al 7mo Mes De $500 Hasta $2,000
Bono Nocturno De $283 (Horario 2) - $2,412 (Horario 3)
Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores
Bonos por referir a tus amigos
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Transporte Gratuito a Metro Apatlaco
Zona a laborar: IZTAPALAPA. No encontramos a 10 minutos de metro Apatlaco
REQUISITOS
* 18 a 55 años
* Bachillerato con certificado
* Portugués B2 / Inglés A2
* 6 Meses De Experiencia En Call Center
* 1:50 minutos como máximo
* Disponibilidad al 100% para cubrir el horario de labores y capacitación
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés ,Portugués
- Edad: A partir de 18 años
12 de diciembre (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
28,464 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
32%
-
3
20%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.51
Director general
Agente
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2025
Buena empresa
Lo mejor Los pagos son puntuales
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Customer Support Advocate
Actual empleado Yucatán Diciembre, 2025
Prestaron equipo de computadora y dieron entrenamiento pagado.
Lo mejor Incrementar el salario.
A mejorar Incrementar el salario y tener menos control con los empleados. Vigilan demasiados metricos.
Recomienda trabajar aquí
costumer service
Actual empleado Chihuahua Diciembre, 2025
Muy buena, excelente para los que van empezando
Lo mejor La paciencia con sus empleados
A mejorar sueldos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 10,404 /mes
89 salarios
$ 7,000
$ 18,500
Atención a cliente
Media salarial
$ 7,017 /mes
54 salarios
$ 3,400
$ 12,500
Telefonistas
Media salarial
$ 4,624 /mes
50 salarios
$ 3,800
$ 5,200
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 11,009 /mes
47 salarios
$ 8,500
$ 15,000
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