Ejecutivo/a de ventas y Servicio al Cliente - Inglés Intermedio
Importante empresa del sector - Atizapán de Zaragoza, Estado de México
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Descripción de la oferta
Requisitos:
• Titulado (a) en: Administración de Empresas, Marketing, Relaciones Internacionales, Comunicación o campo relacionado (preferentemente).
• E Mínimo de 2 años de experiencia en el área de ventas y atención al cliente, preferentemente en sector de manufactura.
• Inglés Conversacional (70%).
• Manejo de CRM o software de ventas.
Habilidades:
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Manejo de objeciones.
• Estrategias de venta.
• Capacidad para negociar y cerrar ventas de manera efectiva.
• Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con tacto.
• Actitud positiva y orientación al cliente.
Responsabilidades:
• Identificar y contactar clientes potenciales para presentar nuestros productos.
• Negociar y cerrar ventas, gestionando todo el proceso desde la oferta hasta el cierre.
• Cumplir con los objetivos de ventas y metas asignadas.
• Actuar como primer punto de contacto para clientes actuales y potenciales, respondiendo a sus preguntas y preocupaciones.
• Resolver problemas y gestionar reclamaciones de manera profesional y eficiente.
• Realizar seguimientos post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas.
• Actualizar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
• Generar informes de ventas y analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Colaborar con otros departamentos, para garantizar una experiencia de cliente coherente y satisfactoria.
• Participar en reuniones de equipo para discutir estrategias de ventas y atención al cliente.
Beneficios:
• Salario competitivo y comisiones por ventas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: ERP, Servicio al cliente, Ventas, Microsoft Office
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, service, costumer, cliente
Hace 6 horas
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