Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Bilingüe - Horario Intermedio Con Prestaciones Superiores

Descripción de la oferta

Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Bilingüe

Sueldo: $15,700 mensuales + bono de hasta $4,000
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo

Descripción del puesto

Empresa internacional del sector asegurador busca Ejecutivos(as) de Atención a Clientes Bilingües para integrarse a su equipo de Contact Center.

La posición está orientada a brindar soporte y atención telefónica a clientes, proporcionando información clara y resolviendo solicitudes en inglés y español, garantizando una experiencia de servicio de calidad.

Funciones principales
Atender llamadas de clientes para resolver dudas y solicitudes.
Proporcionar información sobre servicios, coberturas y procesos.
Registrar y actualizar información en el sistema.
Dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Cumplir con los indicadores de calidad y servicio establecidos.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en Contact Center (Atención a Clientes o Ventas).
Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado).
Inglés conversacional avanzado (B2, C1 o C2).
Manejo básico de computadora.

Ofrecemos
Sueldo base mensual de $15,700.
Bono mensual de hasta $4,000 por desempeño.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Aguinaldo de 30 días.
Prima vacacional del 30%.
20 días de vacaciones.
Seguro de Gastos Médicos Mayores sin costo para el colaborador.
Seguro de vida.
Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo.

Horario:
Lunes a Domigo con un descanso rolado de 12:00 pm a 9:00 pm
Interesados(as) postularse por este medio con CV actualizado.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care

Ayer (actualizada)