Ejecutivo(a) de Atención a Clientes - Asistencia Vial

Descripción de la oferta

Forma parte de una aseguradora líder a nivel internacional. Buscamos talento comprometido para brindar asistencia vial confiable, oportuna y de alta calidad a nuestros clientes.

Actividades principales
• Atención en tiempo real a solicitudes de asistencia vial
• Orientación y acompañamiento al cliente durante la situación
• Propuesta de soluciones efectivas desde cabina de siniestros
• Seguimiento de casos y gestión de solicitudes
• Cumplimiento de indicadores de desempeño (KPI’s)

Modalidad
• 100% presencial
• Corporativo ubicado cerca del Metro San Pedro de los Pinos

Ofrecemos
• Sueldo base de $9,735 MXN + bono por métricas ($1,500)
• Prestaciones superiores desde el primer día; 20 días de vacaciones, 30 días de aguinaldo y Prima vacacional de 30 días
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
• Capacitación pagada desde el primer día
• Convenio de becas con universidades
• Reparto de utilidades
• Plan de carrera y desarrollo profesional
• Instalaciones modernas, seguras y con acceso a transporte público


Requisitos
• Experiencia mínima de 8 meses en atención a clientes (contact center o presencial)
• Bachillerato concluido y comprobable
• Disponibilidad para estudio socioeconómico
• Orientación al servicio y responsabilidad
• Comunicación efectiva y manejo de situaciones de emergencia
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 22 años

Palabras clave: care, assistence

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Pentafon Contact Center & BPO

Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
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Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.

Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.

*CONTACTO DIRECTO:*

LLAMADA: 800 736 8236

O envía WhatsApp al: 55 8876 3400

Salarios