Ejecutivo telefónico - en Ventas y Cobranza

Descripción de la oferta

Agente Telefónico de Cobranza – Medio Tiempo
Ubicación: CDMX
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos (matutino y vespertino) | Descanso sábado o domingo
(Turno fijo vespertino disponible)
Descripción del puesto:
Responsable de recuperar cuentas en cobranza mediante estrategias de comunicación amigables y empáticas, ofreciendo soluciones efectivas y promoviendo prácticas financieras responsables.
Ofrecemos:

Sueldo base $9,000 brutos
Bono por desempeño hasta $21,000
Bono garantizado $4,400 (primeros 45 días)
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo
12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional
Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
Plan de carrera y crecimiento profesional
Beneficios adicionales: bebidas gratis, programa de referidos

Requisitos:

Bachillerato concluido
Experiencia mínima de 6 meses en cobranza (INDISPENSABLE en tarjetas de crédito)
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y manejo de objeciones
Empatía y orientación al cliente
Experiencia en cobranza por canales digitales

Funciones principales:

Recuperar cuentas en cobranza
Proporcionar información sobre productos/servicios
Ofrecer soluciones apropiadas y manejo de objeciones
Garantizar niveles de servicio excelentes
Construir relaciones sostenibles con los clientes

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales, cobro, payment, collection

Hace más de 30 días

Acerca de fernanda Reclutamiento