Ejecutivo retención telefónica

Descripción de la oferta

IZZI reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios solicita Especialista de retención telefónica Requisitos del puesto Bachillerato concluido Experiencia previa en puesto similar (retención, atención a clientes) Habilidades de comunicación efectiva y negociación Disponibilidad de horario Actividades Lograr la permanencia del mayor número de clientes que ya se encuentran programados para cancelación, mediante experiencias de servicio que generen satisfacción y lealtad hacia nuestro negocio Generar los procesos necesarios para concretar en sistema la negociación con el cliente, apegándose a las políticas y procedimientos establecidos. Fidelizar clientes. Ofrecemos: Sueldo mensual bruto de $9,500 brutos Bono garantizado inicial $4,000 Bonos individuales arriba de $3,000 Prestaciones de ley más beneficios adicionales Contrato directo por la empresa Jornada de 8hrs Ventana de servicio de 09am a 09pm Dos horarios disponibles de 09am-06pm y 11am-09pm Zona de trabajo, Benito Juarez, saliendo del metrobus poliforum Postulate por este medio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Ayer (actualizada)

Acerca de izzi

Misión y Visión

"Ser líder mundial en la producción y distribución de entretenimiento e información de habla hispana". "Satisfacer las necesidades de entretenimiento e información de nuestras audiencias, cumpliendo a la vez con nuestras exigencias de rentabilidad a través de los más altos estándares mundiales de calidad, creatividad y responsabilidad social".

Salarios