Ejecutivo de Contact Center - Observatorio
Centro Médico ABC - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Centro Médico ABC, se encuentra en búsqueda de:
Ejecutivo de Contact Center
Requisitos:
Bachillerato – Certificado
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, manejo de PC y conmutador, noción y/o conocimientos de servicios clínicos.
Actividades:
• Brindar información al público en general vía telefónica, WhatsApp o cualquier otro sistema de comunicación, sobre costos de hospitalización y paquetes quirúrgicos de acuerdo a lo proporcionado por el área de Finanzas o LS, a fin de informar costos correctos a los clientes.
• Transferir correctamente las llamadas solicitadas con base al directorio telefónico del CM ABC, para comunicar oportunamente a pacientes, médicos, familiares y gente interna.
• Recomendar vía telefónica o WhatsApp a médicos de acuerdo a la especialidad y campus, con la finalidad de atender la solicitud de atención médica oportuna de acuerdo al rol y procedimiento establecido.
• Brindar información sobre los diversos servicios ofrecidos por el hospital, así como la ubicación y rutas posibles de acceso, a fin de orientar al público en general cumpliendo con los procedimientos, directrices y políticas de la organización.
Ofrecemos:
-Sueldo bruto al mes
-Seguro de vida
-Transporte
-Comedor
-Vales de despensa
-Fondo de ahorro
-Disponibilidad de horario
-Lunes a Domingo
-Zona: Observatorio
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de Centro Médico ABC
Somos una institución que cuida la salud y seguridad de nuestros pacientes a través de las mejores prácticas médicas. Nos distinguimos por ser solidarios e incluyentes, invirtiendo recursos en acciones para mejorar la salud en México, como el acceso a servicios médicos para población vulnerable, investigación y enseñanza a los futuros médicos y enfermeras.
Evaluación general
4.7
1,306 Evaluaciones
-
4.20
Ambiente de trabajo
-
4.36
Salario y prestaciones
-
3.97
Oportunidades de carrera
-
4.21
Director general
Ejecutivo de cuenta Sr
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2025
Me gusta la empresa tiene buenas prestaciones
Lo mejor las prestaciones
A mejorar Los Horarios
Recomienda trabajar aquí
Lic. Enfermeria
Actual empleado Ciudad de México DF Octubre, 2025
Excelentes prestaciones
Lo mejor Su capacitación constante
Recomienda trabajar aquí
Trabajo social
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2025
Es el mejor lugar en donde he trabajado
Lo mejor Se piensa siempre en el paciente
A mejorar Promoción en cuanto al área de responsabilidad social
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a
Media salarial
$ 12,620 /mes
19 salarios
Farmacéutico/a
Media salarial
$ 16,193 /mes
16 salarios
Almacenista
Media salarial
$ 7,942 /mes
14 salarios
Técnico laboratorista
Media salarial
$ 10,400 /mes
13 salarios
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