Ejecutivo de cobranza /Cobranza Preventiva/ medio tiempo - Coapa, Calzada de las bombas

Descripción de la oferta

Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cobranza Telefónica, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tu talento en un ambiente dinámico, con capacitación constante, sueldo base competitivo, atractivos bonos y oportunidades reales de crecimiento. Buscamos personas comprometidas, con orientación a resultados y gusto por el trato con clientes, para contribuir en la recuperación de cartera vencida manteniendo siempre una relación cordial y profesional. Objetivo del Puesto Realizar gestiones telefónicas efectivas con clientes que presentan adeudos, con el fin de lograr acuerdos de pago, recuperación de cartera vencida y mantener una relación cordial, respetuosa y firme con el deudor. Ofrecemos Sueldo base bruto $9,500 Esquema de bonos y comisiones por cumplimiento de cuotas. Capacitación inicial y continua. Oportunidades de crecimiento dentro del área de cobranza y supervisión. Horario laboral: Matutino: 8:00 a 14:30 hrs Vespertino: 14:30 a 21:00 hrs Requisitos Experiencia: Deseable en cobranza, ventas o call center. Conocimientos básicos de cómputo. Disponibilidad para cubrir el horario asignado Funciones Principales 1. Realizar llamadas de cobranza a clientes con cuentas vencidas. 2. Negociar y establecer compromisos de pago claros y documentados. 3. Registrar en el sistema cada gestión realizada con información veraz y completa. 4. Dar seguimiento puntual a promesas de pago y vencimientos. 5. Manejar objeciones de manera asertiva y enfocada en el cierre de pago. 6. Cumplir con las cuotas de recuperación establecidas por semana/mes. 7. Escalar casos de clientes especiales a supervisión (incumplimiento, negativa total, casos legales). 8. Apoyar en campañas de regularización y estrategias especiales de cobranza. Habilidades Comunicación clara y persuasiva. Escucha activa y tolerancia a la frustración. Capacidad de negociación. Organización y disciplina en el seguimiento. Orientación a resultados (cumplimiento de cuotas).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 24 y 50 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de CAPITAL PEOPLE

¿Quiénes Somos?Somos una consultoría en Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones especializadas en la gestión y administración del capital humano. Nuestro compromiso es ofrecer estrategias innovadoras que potencien el talento y optimicen los procesos empresariales.

Nuestros Servicios

Reclutamiento y Selección de Personal: Identificamos y evaluamos talento acorde a las necesidades específicas de cada organización.

Admi...

¿Quiénes Somos?Somos una consultoría en Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones especializadas en la gestión y administración del capital humano. Nuestro compromiso es ofrecer estrategias innovadoras que potencien el talento y optimicen los procesos empresariales.

Nuestros Servicios

Reclutamiento y Selección de Personal: Identificamos y evaluamos talento acorde a las necesidades específicas de cada organización.

Administración de Personal: Gestionamos el talento humano con procesos eficientes y cumplimiento normativo.

Capacitación y Desarrollo: Diseñamos programas de formación para mejorar el desempeño y productividad.

Estudios Socioeconómicos: Evaluamos el entorno del candidato para una toma de decisiones más acertada.

Consultoría en Capital Humano: Brindamos asesoramiento estratégico en procesos de recursos humanos.

Nuestros Diferenciales

Más de 20 años de experiencia en el mercado.

Uso de tecnología avanzada para optimizar procesos de selección.

Un equipo de expertos en gestión de talento.

Atención personalizada y soluciones a la medida de cada cliente.

Salarios