Ejecutivo de Atención a Clientes - turno vespertino

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Ejecutivo de Atención a Clientes

Empresa: Atento Servicios SA de CV

Tipo de trabajo: Presencial Colonia Granjas Delegación Iztacalco

Atento Servicios SA de CV está buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Si tienes una pasión por brindar un servicio excepcional y disfrutas de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, estamos interesados en conocerte.

Responsabilidades:

* Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
* Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
* Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
* Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida.
* Identificar y reportar tendencias y problemas en las interacciones con los clientes.

Requisitos:

* Experiencia previa 3 meses en atención al cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas.
* Capacidad para trabajar en un entorno de call center con objetivos de desempeño.
* Capacidad para mantener la calma bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
* Horarios de lunes a viernes de 12pm a 8pm, sábados de 9am a 3pm


Atento Servicios SA de CV se compromete a brindar oportunidades de empleo iguales y a tratar a todos los solicitantes y empleados de manera justa y respetuosa, sin discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, edad, estado civil, estado militar o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 18 y 45 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

Hace 7 días (actualizada)