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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo en Alquimia como Ejecutivo de atención a clientes!
Requisitos:
- Bachillerato terminado.
- Experiencia de 1 año como ejecutivo de ATC.
- Excelente ortografía y redacción.
- Manejo de paquetería Office y Google Workspace.
Actividades:
- Realizar la gestión del servicio a los clientes de acuerdo a las características del proyecto y campaña, apegándose al procedimiento documentado de la operación.
- Apegarse al script establecido para la campaña, manejo de la llamada, beneficios e información general del producto.
- Reportar al Supervisor de operaciones sobre problemas o anomalías de forma oportuna.
- Aplicar el conocimiento del producto o servicio a gestionar según la campaña.
- Aplicar y cumplir con los compromisos derivados de la retroalimentación.
- Cumplir con las metas de productividad y calidad designadas por la operación según la campaña.
- Realizar la codificación de las llamadas de acuerdo al catálogo establecido para cada campaña.
- Realizar el registro de datos en sistema sin errores ortográficos o de captura.
Ofrecemos:
- Salario de $10,000 a $12,000.00 netos mensuales según aptitudes.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores:
Asistencias médicas, del hogar, viales, nutricionales, psicológicas, etc.
Seguro para mascota.
Descuentos comerciales con gimnasios, centros de entretenimiento, tiendas departamentales, restaurantes, ópticas, clínicas, laboratorios, etc.
- Plan de crecimiento y capacitación constante.
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Zona para laborar: Masaryk, Polanco.
¡SI CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Alquimia
Empresa de base financiera tecnológica, dedicada a dar soluciones y rompiendo paradigmas, generando productos innovadores. La principal misión es desarrollar personas especializadas en asesoría tecnológica, comunicación y consultoría en proyectos disruptivos y alto impacto, con el fín de superación profesional y económica
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
$ 13,166 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 15,000
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 12,833 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 15,000
Analista
Media salarial
$ 10,000 /mes
5 salarios
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$ 12,000
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