Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingüe - $15,707+Bonos+ SGMM / Vespertina
Pentafon Contact Center & BPO - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Importante empresa internacional del sector asegurador se encuentra en búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención a Clientes Bilingües para integrarse a su equipo de contact center en la Ciudad de México. El objetivo principal es brindar soporte a clientes internacionales, resolviendo dudas y dando seguimiento a procesos de cobertura.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual: $15,707.
Bono por desempeño: Hasta $4,008 mensuales.
Prestaciones de Ley: Desde el primer día.
Beneficios Superiores: 30 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y 30% de prima vacacional.
Seguridad y Salud: Seguro de Gastos Médicos Mayores (sin costo para el colaborador) y Seguro de Vida.
Cercanía: Ubicación en Av. Revolución (a pasos de Metro San Pedro de los Pinos).
Estabilidad laboral y excelentes oportunidades de desarrollo profesional.
Requisitos mínimos:
Idioma: Inglés conversacional avanzado (Nivel B2 o C1).
Experiencia: Mínimo 1 año comprobable en Contact Center (Atención a Clientes o Ventas).
Escolaridad: Bachillerato concluido (Indispensable contar con certificado original).
Proceso: Disponibilidad para realizar estudio socioeconómico.
Funciones principales:
Brindar atención telefónica a clientes para resolver dudas y solicitudes.
Proporcionar información precisa sobre productos y coberturas.
Registro de interacciones en el sistema y seguimiento de casos hasta su resolución.
Horario y zona de trabajo:
Jornada: Lunes a Domingo con un día de descanso rolado entre semana.
Horario: 2:30 pm a 10:30 pm.
Zona: Av. Revolución 507 (Cerca de Metro San Pedro de los Pinos).
Si cumples con el perfil y buscas integrarte a una empresa con presencia global, por favor adjunta tu CV actualizado en formato PDF o Word a través de esta plataforma para iniciar tu proceso de selección.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Hace más de 30 días
Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
2,757 Evaluaciones
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.27
Salario y prestaciones
-
3.26
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Asesor telefónico call center
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2026
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2026
Valora talento y capacidad para colaborar en equipo. Apoya áreas de oportunidad , haciendo más fuertes nuestras virtudes, las cuales sirven para darle un mayor y mejor servicio al cliente...
Lo mejor La educación emocional y mental del empleado además de su capacidad intelectual...
A mejorar Quizá poner atención en suministro para la dosificación del agua para beber
Recomienda trabajar aquí
Atención a clientes
Actual empleado Sonora Marzo, 2026
Excelente
Salarios
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 8,880 /mes
46 salarios
Recepcionista bilingüe
Media salarial
$ 18,500 /mes
43 salarios
Egresados/as
Media salarial
$ 14,999 /mes
22 salarios
Farmacias
Media salarial
$ 14,842 /mes
19 salarios
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