Ejecutivo de Atencion, Retencion y ventas
Atento Servicios SA de CV Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
30 de marzo
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Smart Jobs - Tlalpan, Ciudad de México DF
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Empresa en servicio de paquetería se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO/A ATC-MESA DE CONTROL
OBJETIVO: garantizar la correcta gestión de envíos locales, nacionales e internacionales a través de nuestras paqueterías aliadas (DHL, FedEx, UPS, Estafeta, Paquete Express, Tres Guerras, etc.).
FUNCIONES
- Gestión y seguimiento de envíos.
- Atención a incidencias: resolver retrasos, paquetes detenidos en aduana, direcciones incorrectas, aclaraciones de entrega, entre otros.
- Coordinación operativa.
- ATC empresarial.
- Generación de guías en la plataforma multicarrier y validación de tarifas, tiempos de entrega y restricciones.
- Documentación logística: apoyo con facturas, notas de crédito, complementos de pago y reportes de consumo.
- Control de incidencias y reportes.
- Colaboración interna con operaciones, ventas y almacén para asegurar un flujo logístico eficiente.
OFRECEMOS
- Sueldo base mensual de $11,000 netos
- Bono mensual por asistencia y puntualidad de $1,000 netos
- Bono por productividad de $1,000 netos
- Prestaciones de ley
- Crecimiento profesional dentro del área de operaciones
CENTRO DE DE TRABAJO
Sucursal ubicada en Jardines en la Montaña, Tlalpan
JORNADA LABORAL
De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 1 año en logística o paquetería (deseable en DHL, FedEx, UPS, Estafeta o similares).
- Manejo de plataformas de mensajería o sistemas de gestión logística.
- Excelente redacción y comunicación verbal.
- Proactividad, enfoque a solución.
- Dominio básico/intermedio de Excel y herramientas de oficina.
- ATC de alto nivel.
- Sentido de urgencia, resolución de problemas, trabajo bajo presión.
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, logistics, logistica, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Smart Jobs
Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.
Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...
Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.
Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.
En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.
Beneficios de Smart Jobs
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Evaluación general
3.8
243 Evaluaciones
45%
26%
12%
4%
13%
3.54
Ambiente de trabajo
3.17
Salario y prestaciones
2.80
Oportunidades de carrera
3.14
Director general
Front cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2026
Es una buena empresa para el desarrollo ya que es una empresa con mucho empuje
Recomienda trabajar aquí
Abogado laboral
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2025
Buena organización
A mejorar Reglamento interno
No recomienda trabajar aquí
Secretaria
Actual empleado Morelos Octubre, 2025
Muy buena opción.
Lo mejor Disiplina, puntualidad y trabajo excelente
A mejorar Personal activo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 4,100 /mes
8 salarios
$ 3,600
$ 4,700
Ayudante mecánico
Media salarial
$ 5,200 /mes
6 salarios
$ 5,200
$ 5,200
Mercadólogo/a
Media salarial
$ 11,400 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 15,000
Pintores/as
Media salarial
$ 7,000 /mes
5 salarios
$ 7,000
$ 7,000
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