Ejcutiv@ telefónico para atención al cliente - NO ventas, NO cobranza.

Descripción de la oferta

Ejecutivo de Atención al Cliente (Llamadas o Chat) – Polanco / Insurgentes Sur
¿Buscas un empleo estable, con ingresos seguros y un ambiente donde tu talento sea valorado? Esta es la oportunidad que estabas esperando. Estamos en busca de Ejecutivos Telefónicos con actitud de servicio para unirse a nuestro equipo en una operación enfocada 100% en el servicio al cliente (Sin Ventas / Sin Cobranza).
Como parte de nuestro equipo de atención, serás responsable de gestionar y resolver las inquietudes de nuestros usuarios, asegurando una experiencia positiva y profesional en cada interacción. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y tu empatía serán clave para el éxito de nuestras campañas de fidelización y soporte.
¿Qué perfil buscamos?
* Edad: Mayoría de edad cumplida.
* Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco (comprobable).
* Habilidades: Comunicación clara, escucha activa y un sólido enfoque orientado al detalle.
* Ubicación: Residir a un máximo de 90 minutos de Polanco o Insurgentes Sur.
* Experiencia: Deseable contar con experiencia previa en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Tus responsabilidades incluirán:
* Brindar atención profesional a través de llamadas o chat.
* Resolver dudas, gestionar solicitudes y dar seguimiento a los requerimientos de los usuarios.
* Reportar los resultados de las interacciones y apoyar en los procesos generales de servicio.
* Mantener una actitud proactiva, adaptándote rápidamente a los cambios y manteniendo un alto nivel de compromiso.
Beneficios y Compensación:
* Sueldo base fijo + bonos por desempeño.
* Contratación inmediata con Prestaciones de Ley desde el primer día.
* Capacitación 100% pagada.
* Plan real de crecimiento y desarrollo profesional a corto plazo.
* Convenios con universidades, comercios y acceso a servicios de salud sin costo.
* Excelente ambiente laboral en zonas con alta conectividad (Polanco e Insurgentes Sur).
Compromiso con la Diversidad:
Nuestro proceso de selección es inclusivo y libre de discriminación. Valoramos el talento, la actitud y el compromiso de cada persona, sin importar su origen, género o identidad.
¿Te interesa el desafío?
Si buscas un espacio para aprender, contribuir y construir estabilidad laboral, postúlate por este medio. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para iniciar tu proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Empatía, Cobranza, Fidelización, Operaciones, Servicio al cliente, Soporte, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, cambaceo, sales, cobro, payment, collection

Ayer (actualizada)

Acerca de Pentafon Contact Center & BPO

Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
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Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.

Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.

*CONTACTO DIRECTO:*

LLAMADA: 800 736 8236

O envía WhatsApp al: 55 8876 3400

Salarios