Dispacher Auxiliar soporte de TI - Colonia del Valle

Descripción de la oferta

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.

*** Dispacher Auxiliar en TI - Colonia del Valle ***

Carrera técnica o Ing. Sistemas/ Informática/ Computación (Titulado, Cedula o Certificado)

Conocimientos:

-Manejo de paquetería office 365.
- Facilidad en el manejo de herramientas administrativas (digitales).
- Conocimiento en el uso de equipos de computo, impresión y digitalización.
-Seguimiento a Tickets

Actividades:

-Gestión y seguimiento de los servicios que realizan los ing. de soporte en sitio o campo de inicio a fin, a través de plataforma y contacto directo con ingenieros.
- Realizar captura de información en Bases de datos
- Monitorear en tiempo real en plataforma servicio de tickets activos.
- Administrar del ciclo de vida de ticket; atender, documentar y cerrar.
- Seguimiento a trámite de garantías
- Elaboración de reportes

Ofrecemos:

-Salario: $8,000
Prestaciones de Ley
Estabilidad Laboral y un Excelente ambiente de trabajo
Horario lunes a viernes 9:00 a 19:00

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Maycky BTL

Somos un equipo de profesionales dedicados a entregar la mejor de las soluciones en la medida de sus necesidades en materia de promoción y capital humano, no importando los obstáculos o las dificultades.

Salarios