Coordinador Kaizen y Atención a Clientes - Agencia Automotriz
Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A.C. - Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.
Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.
DISTRIBUIDORA AUTOMOTRIZ HYUNDAI, solicita:
COORDINADOR MEJORA CONTINUA, KAIZEN Y ATENCIÓN A CLIENTES
Zona a laborar: Aeropuerto
Objetivo del puesto: Monitoreo del cumplimiento de los lineamientos, políticas y procesos en departamentos de Servicio, Atención a Clientes y Mejora continua.
Te ofrecemos:
Sueldo base: $15,000.00 + BONO
Prestaciones de Ley
IMSS al 100%.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. Sábado de 9:00 a 14:00 hrs
Requisitos:
Escolaridad: Lic. En Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia: 3 años (INDISPENSABLE EN AGENCIA AUTOMOTRIZ)
Uso de Paquetería office.
Manejo de grupos y trabajo en equipo
Competencias:
Habilidades de comunicación
Negociación.
Facilidad de expresión
Resolución de conflictos (INDISPENSABLE).
Funciones:
Atención y seguimiento de quejas de clientes en todas las áreas.
Supervisar el cumplimiento de los lineamientos de Planta.
Promover la cultura Kaizen y 5’s en toda la organización.
Realizar auditorías para medir el estatus del programa 5’s.
Elaborar procesos encaminados a mejorar las operaciones de servicio y atención a clientes de la agencia.
Gestionar mejora continua de áreas que así lo requieran.
Gestionar protección civil.
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: Hasta 45 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Proceso de mejora
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A.C.
Fundada en 1945, agrupa a más de 1,600 distribuidores de vehículos nuevos establecidos en las 210 ciudades más importantes de nuestro país. Genera más de 100 mil empleos directos y más de 300 mil indirectos; reúne a 42 marcas de automóviles y camiones, además es miembro de la Asociación Latinoamericana de Distribuidores de Automotores (ALADDA). Proporciona a sus asociados productos y servicios en materia de: Estudios económicos Relaciones gubernamentales Asuntos jurídicos Capacitación a través ...
Fundada en 1945, agrupa a más de 1,600 distribuidores de vehículos nuevos establecidos en las 210 ciudades más importantes de nuestro país. Genera más de 100 mil empleos directos y más de 300 mil indirectos; reúne a 42 marcas de automóviles y camiones, además es miembro de la Asociación Latinoamericana de Distribuidores de Automotores (ALADDA). Proporciona a sus asociados productos y servicios en materia de: Estudios económicos Relaciones gubernamentales Asuntos jurídicos Capacitación a través del Instituto AMDA de Capacitación y Adiestramiento (IACA) AMDA Camiones Asuntos administrativos
Salarios
Automotriz
Media salarial
$ 9,167 /mes
162 salarios
$ 3,892
$ 25,000
Asesor de servicio
Media salarial
$ 6,611 /mes
36 salarios
$ 4,000
$ 14,000
Auxiliar contable
Media salarial
$ 10,997 /mes
35 salarios
$ 6,000
$ 17,000
Recepcionista
Media salarial
$ 8,120 /mes
26 salarios
$ 6,000
$ 15,000
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